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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE

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L’ORÉAL 2013

RESPONSABILITÉ SOCIALE, ENVIRONNEMENTALE ET SOCIÉTALE DE L’ENTREPRISE

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INFORMATIONS ENVIRONNEMENTALES

Remplacement

: conscient que les ressources non

renouvelables ne sont pas pérennes, L’Oréal cherche des

alternatives aux matériaux issus de ces ressources. Parmi le

catalogue d’options à l’étude, une des solutions mises en

œuvre par L’Oréal est l’utilisation de matériaux recyclés pour

limiter l’usage de matériaux vierges. Un certain nombre de ses

marques incorporent du plastique recyclé dans leurs flacons,

allant jusqu’à 100 % (Kiehl’s, Garnier, L’Oréal Professionnel,

Matrix…), ou bien du verre recyclé dans leurs pots (Vichy,

Biotherm, Garnier). Plus de 3100 tonnes de matériaux vierges

ont ainsi été économisées en 2013.

Exemples :

s

Réduction de 16 %des bouchons en plastique des flacons de

gel douche et de lotion de 250 ml The Body Shop ;

s

Allégement de 38 % du capot du parfum « L’Homme » Yves-

Saint-Laurent.

C) MATIÈRES PREMIÈRES

Matières Premières d’origine renouvelable

Dans le cadre de ses Engagements 2020, L’Oréal s’est engagé

à ce que 100 % de ses Matières Premières renouvelables

proviennent de sources durables (d’ici à 2020).

100 % des matières premières d’origine végétale utilisées par le

Groupe (nouvelles et existantes) font l’objet d’évaluations basées

sur des critères de Développement Durables tels que le respect

de la biodiversité et la contribution au développement socio-

économique sur les territoires d’origine.

En 2013, L’Oréal a considéré comme étant d’origine végétale,

toute matière première dont le contenu en carbone est

majoritairement d’origine végétale.

À ce jour, 43 % des matières premières utilisées par le Groupe

l’Oréal sont d’origine végétales.Cela représente plus d’unmillier

d’ingrédients issus de près de 300 espèces végétales.

En 2013,34 % des nouvelles matières premières du Groupe sont

d’origine végétale et 18 % sont respectueuses des principes de

Chimie Verte.

Parmi les produits commercialisés en 2013, Dreamtone de

Lancôme,Moisture Match de Garnier, Revitalift Laser X3 Crème

de Nuit contiennent au moins une Matière Première issue de la

Chimie verte.

L’utilisation de certaines des 300 espèces végétales (20 %

en nombre) qui sont à l’origine des matières premières

renouvelables, peuvent présenter des enjeux écologiques

(mesures de protection, impact de la production sur les milieux

naturels) ou sociétaux (conditions de travail,juste rémunération,

enjeu culturel) en fonction de leur provenance géographique,

de leur mode d’extraction ou de production.

Ces données sont consolidées et pilotées grâce à :

s

des indicateurs de « risque plante » (écologique social

& sociétal), établis grâce aux « Fiches Plantes », réalisées

et disponibles pour l’ensemble des espèces végétales à

l’origine desmatières premières renouvelables,et actualisées

mensuellement pour les espèces les plus sensibles ;

s

une évaluationdes chaînes d’approvisionnement par le «

Raw

Material SustainabilityAssessment framework

» qui est déployé

de manière ciblée chez les fournisseurs pour les matières

premières les plus sensibles sur ces questions.

Des plans d’actions correctifs sont engagés si besoin avec

les fournisseurs et l’appui systématique de tiers externes

indépendants, afin de gérer les impacts réels sur les territoires

d’origine des ingrédients.

Aujourd’hui 80 % des matières premières représentant les plus

forts volumes d’achat duGroupe (90 %) et dérivant des espèces

identifiées comme sensibles ont fait l’objet de plans ou d’actions

d’amélioration avec les fournisseurs concernés afin d’assurer un

approvisionnement durable.

Le Commerce équitable

Reconnu par le Groupe L’Oréal comme un puissant

levier d’inclusion sociale, le commerce équitable via

l’approvisionnement responsable en matières premières

renouvelables est un pilier majeur du programme d’Achat

«

Solidarity Sourcing

» lancé en 2010.

En 2013 ce sont plus de 20 matières premières issues du

commerce équitable qui ont été incluses dans 10 %des produits

fabriqués (hors The Body Shop).

Pour The Body Shop, ce sont plus de 90 % des produits

commercialisés qui contiennent des ingrédients du programme

de commerce équitable «

Community Fair Trade

».

En 2013, un total de 20 200 personnes a donc bénéficié des

achats matières premières issues du commerce équitable (hors

CFT).

En 2013,par exemple :

s

100 % des approvisionnements en beurre de karité sont

issus du programme « Solidarity Sourcing »,grâce auquel les

collectrices de karité au Burkina-Faso bénéficient en avril-mai,

à la fin de la saison sèche, quand les réserves alimentaires

sont quasiment épuisées,d’unpréfinancement de leur récolte

et d’un prix d’achat supérieur à celui du marché ;

s

dès le second semestre, 100 % des approvisionnements en

huile de soja proviennent d’une source équitable au Brésil ;

s

80 % des achats d’huile de sésame sont issus de commerce

équitable ;

s

plus de 500 produits contenant de l’huile de sésame issue du

commerce équitable ont été fabriqués.

D’autre part, les achats de matières premières produites

sous label BIOSOLIDAIRE ont progressé en 2013 en dehors de

SANOFLORE avec notamment l’utilisation d’huile essentielle de

Baies de Genévrier dans la gamme Shampoing Ever Strong de

L’Oréal Paris, ou encore l’huile essentielle de lavande utilisée

dans lagammeClearly Corrective de Kiehl’s etAge Perfect Hydra

Nutrition de L’Oréal Paris.

D) ÉNERGIE

L’Oréal a pour objectif de réduire les émissions de gaz à effet de

serre liées à son activité. Différents moyens sont mis en œuvre

en interne : l’amélioration de l’efficacité énergétique des

installations,l’achat d’énergie verte,lamise en place sur certains

sites d’équipements de production d’énergies renouvelables

(Biomasse,Photovoltaïque,etc).