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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE

/

L’ORÉAL 2013

RESPONSABILITÉ SOCIALE, ENVIRONNEMENTALE ET SOCIÉTALE DE L’ENTREPRISE

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INFORMATIONS SOCIÉTALES

Par ailleurs, dans ce souci constant de relier la beauté dans sa

dimension solidaire et l’insertion, la Fondation L’Oréal a donné

près de 240 000 produits d’hygiène au profit des usagers de deux

organisations caritatives (les Restos du cœur et le Samu social)

pour la campagne d’hiver 2013/2014.

Enfin, la Fondation L’Oréal est également engagée auprès de

Médecins duMondepour des opérations dechirurgie réparatrice

(«Opération sourire »).Il yaeneffet des cas dramatiques d’enfants

ou de femmes qui se retrouvent au ban de la société en raison

d’une apparence défigurée par la maladie et les accidents.

Aux côtés de Médecins du Monde,la Fondation L’Oréal permet

à ces femmes et à ces enfants de retrouver une dignité perdue

et de se réinsérer au sein de leur communauté. En 2013,

1 224 patients ont été opérés par Médecins du Monde dans le

cadre de « l’Opération Sourire ».

«

BEAUTY FOR A BETTER LIFE

»

Labeauté recouvredes expertises et desmétiers caractérisés par

la relation humaine, le dialogue avec l’autre, le sens du service.

Ce sont également des métiers de passion, de création et

d’imagination, des atouts pour les personnes qui exercent ces

métiers et qui tissent du lien social.

Dans ce cadre, la Fondation L’Oréal a lancé un programme

d’éducation pour permettre aux plus vulnérables de se réinsérer

socialement :

Beauty for a Better Life

. Initié et déployé à travers

le monde par la Fondation L’Oréal, ce programme a pour

mission d’aider des personnes en situation de fragilité sociale

à retrouver estime de soi et à se réinsérer socialement à travers

une formation d’excellence, gratuite, aux métiers de la beauté

(coiffure,maquillage,esthétique).

Les bénéficiaires sont majoritairement des femmes issues de

milieux défavorisés : certaines sont sans emploi, en situation

précaire ou victimes de trafics humains,d’autres sont en rupture

scolaire ou familiale,d’autres enfin sont des victimes de violence

domestique ou des conflits internes à leur pays.

Beauty for a Better Life

développe une pédagogie sur mesure

caractérisée par un encadrement renforcé de la part des

éducateurs auprès d’un nombre limité d’élèves, une formation

à la fois théorique et pratique dans un véritable salon de beauté

spécialement aménagé.

La Fondation L’Oréal s’associe dans chaque pays où le

programme se développe avec un partenaire local (ONG,

association) qui connaît parfaitement le contexte particulier

du pays et peut ainsi identifier les bénéficiaires.Ces partenaires

sont reconnus en tant qu’experts dans le domaine social et de

la formation professionnelle.

Le programme est aujourd’hui déployé dans près de 20 pays

à travers le monde : de l’Amérique Latine à l’Asie, en passant

par l’Europe et le Moyen-Orient.

Beauty for a Better Life

bénéficie

chaque année à plus de 1000 personnes en situation de forte

vulnérabilité sociale ou économique.

« COIFFEURS CONTRE LE SIDA »

Depuis onze ans,L’Oréal et l’Unesco ont souhaité s’associer pour

lutter conjointement contre le VIH. Cet engagement en faveur

de la prévention de la maladie s’appuie sur les professionnels

de la coiffure, dont le lien particulier qu’ils entretiennent avec

leurs clients et leur capacité à communiquer en font de très

bons vecteurs d’information et de sensibilisation. Ainsi, plus

de 1,5 million de coiffeurs ont été formés depuis le début du

programme déployé dans près de 40 pays.

Des initiatives locales sur tous les continents

Au-delà des grands programmes initiés par la Fondation

et déployés mondialement, chaque entité de L’Oréal est

encouragée à mener des actions de proximité en lien avec sa

réalité locale.En 2013,L’Oréal a ainsi soutenu plusieurs centaines

de projets à travers le monde, des actions dans les domaines

de la solidarité, de l’éducation, de la culture ou encore de

l’environnement.

À titre d’exemple,on peut citer :

s

aux États-Unis, pour la seule usine de North Little Rock, ce

sont près de 20 000 produits qui ont été distribués au profit

de diverses associations de proximitéœuvrant en faveur des

enfants,des malades du cancer ou encore dans le domaine

de la prévention du sida ;

s

la Grèce apporte son soutien financier à l’ONG

Houses of

heart

qui vient en aide aux filles âgées de 6 mois à 18 ans

dont la cellule familiale défaillante ne leur permet plus de

vivre chez eux ;

s

l’Autriche qui vient en aide aux enfants d’immigrants

défavorisés par l’octroi de bourses, en partenariat avec la

Fondation Crespo.

6.4.3.

Sous-traitance

avec les fournisseurs

MANIÈRE DONT LA SOCIÉTÉ PROMEUT DES

DISPOSITIONS DES CONVENTIONS FONDAMENTALES

DE L’OIT AUPRÈS DE SES SOUS-TRAITANTS ET S’ASSURE

DE LEUR RESPECT PAR SES FILIALES

L’Oréal travaille avec des milliers de fournisseurs à travers le

monde pour couvrir ses besoins en emballages, matières

premières, sous-traitance, équipements de production, objets

promotionnels et publicitaires, et produits et services non liés à

la production (communément nommés indirects).

Le volume mondial des achats directement liés à la production

(emballages,matières premières et sous-traitance) représentait

3,69 milliards d’euros en 2013 (Périmètre cosmétique, hors The

Body Shop).

L’Oréal,signataire du Pacte des Nations Unies,veille à ce que les

Droits de l’Homme soient respectés tout au long de sa chaîne

logistique.

Ainsi, notre politique Achats vise à développer une relation

équilibrée et pérenne avec ses sous-traitants et fournisseurs

dans le respect des enjeux sociaux et environnementaux. Le

programme

Buy & Care

de L’Oréal,porté par tous les acheteurs

du Groupe, contribue ainsi au partage des bonnes pratiques

d’Achats Responsables,des valeurs et des normes de l’entreprise

avec ses fournisseurs.