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MERSEN | DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2014
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RESPONSABILITÉ ET DÉVELOPPEMENT DURABLE
Politique de Ressources Humaines
La réalisation d’un livret d’accueil, diffusé dans le Groupe,
accompagne ce parcours d’intégration.
La plateforme de formation en ligne « Mersen Academy » vient
renforcer ce dispositif en facilitant ainsi le transfert de savoirs
à l’ensemble des nouveaux arrivants. Depuis cette année, tout
nouvel entrant doit être formé obligatoirement sur le thème de la
sécurité, en suivant le module sécurité disponible en e-learning.
Dans le cas d’une acquisition d’entreprise par Mersen, l’intégration
des nouveaux salariés doit également être soigneusement
préparée et réalisée afin de permettre l’émergence d’un sentiment
d’appartenance au Groupe. Dans cette optique, Mersen a
spécialement développé pour ces salariés d’entités acquises,
un parcours d’intégration intitulé « We become Mersen » intégrant
des dimensions humaines, sociales et culturelles.
Santé / Sécurité
Mersen est exposé aux risques inhérents à toute activité
industrielle. Le Groupe travaille sans relâche à la protection de
ses salariés.
(1)
Les questions de sécurité, d’amélioration des conditions de travail
et de prévention des risques psychosociaux et de la pénibilité
constituent un axe majeur de la politique sociale du Groupe. Un
système de management de la santé-sécurité au travail a été
instauré et mis en œuvre de façon globale, quelles que soient
la localisation et la culture des sites. Les managers de Mersen
s’engagent à atteindre l’excellence en la matière.
La prévention dans le domaine passe par une sensibilisation
continue de nos salariés sur les questions de sécurité. Cette
sensibilisation commence dès l’entrée dans l’entreprise, à travers
un module obligatoire de présentation de la sécurité dans le
Groupe (disponible en format e-learning dans plusieurs langues :
Anglais, Chinois, Espagnol, Français).
Des règles claires et compréhensibles par l’ensemble des
collaborateurs du Groupe sont diffusées et expliquées. Neuf
règles d’or sécurité constituent la colonne vertébrale du système.
Ces règles d’or concernent les principaux risques que l’on peut
rencontrer dans nos usines (circulation, postures, équipements de
protection, intervention sur des systèmes alimentés en énergie,
opérations de levage, travaux en hauteur, espaces confinés,
situations à risques, co-activités).
D’autre part une cartographie des risques potentiellement mortels
a été réalisée dans l’ensemble des filiales du Groupe. Une
formation a été réalisée auprès de l’ensemble de collaborateurs
pour les risques génériques de type chute ou risques électriques.
Une formation plus ciblée a été dispensée à ceux d’entre eux
qui ont à travailler sur des équipements ou des environnements
plus spécifiques.
La diffusion de la culture sécurité, passe également par une
publication mensuelle des résultats sécurité accompagnée d’une
analyse, ainsi que la diffusion des bonnes pratiques.
A noter également qu’une majorité des managers du Groupe
intègrent au moins un objectif sécurité dans leurs objectifs
annuels.
En matière de santé, Mersen s’est engagé dans une démarche de
développement du bien-être au travail qui a abouti à la signature
en France d’un accord avec l’ensemble des partenaires sociaux.
Cet accord s’emploie à apporter des réponses en matière de
prévention et de mesures curatives. Il prévoit, entre autres, une
formation de l’ensemble des managers et des représentants du
personnel à la prévention des risques psychosociaux, ainsi que
le suivi d’un certain nombre d’indicateurs par sites (turn-over,
absentéisme, pourcentage de prise en compte des aspects liés
aux risques psychosociaux dans les nouveaux projets).
Afin d’améliorer l’ergonomie, des groupes de travail
multidisciplinaires (opérateurs, managers, services techniques,
médecine du travail, animateurs sécurité et CHSCT) se
développent sur les sites pour identifier les risques et aménager
les postes de travail en production mais également dans les
services administratifs et techniques. Ces démarches visent
à réduire les inaptitudes aux postes de travail, les maladies
professionnelles et l’absentéisme. Leur objectif, comme en
matière de démarche qualité, est de travailler le plus en amont
possible, dans une optique de prévention des risques. Ainsi, des
séances d’ostéopathie ont été proposées pendant le temps de
travail sur certains sites.
L’agence régionale pour l’amélioration des conditions de travail
(ARACT) a distingué cette année le site d’Amiens en lui remettant
le trophée « Qualité de vie au travail ». Ce prix salue la mise
en œuvre d’actions d’aménagements aux postes de travail pour
éviter aux salariés d’un atelier de production de développer des
troubles musculo-squelettiques.
A la suite du diagnostic sur l’exposition des salariés aux facteurs
de pénibilité réalisé en France en 2012, un accord sur la
prévention de la pénibilité au sein du Groupe Mersen a été signé
le 31 janvier 2013. Son objectif est de permettre de maintenir les
salariés de Mersen le plus longtemps possible et en bonne santé
dans l’Entreprise, notamment en réduisant les poly-expositions et
en aménageant les postes lorsque cela est possible.
En France, une charte pour un meilleur équilibre de vie a été
déployée. Elle s’articule autour de quatre axes : organisation
des réunions, congés de maternité et de paternité, flexibilité des
horaires et travail à domicile. En France comme aux Etats-Unis,
le travail à domicile a été mis en place pour plusieurs dizaines
de salariés.
Les sites de Mersen dans le monde se sont largement mobilisés
en faveur de la santé de leurs salariés, avec de nombreuses
initiatives mises en place (création d’une salle de sport à
Rochester – Etats-Unis, organisation à titre gratuit de bilans
individuels de santé pour les salariés à St Marys – Etats-Unis,
sponsoring de courses à pieds à Pagny - France, etc.).
Ces différentes actions, qui s’inscrivent dans la durée, mettent
l’accent sur la prévention. Elles contribuent au maintien d’un taux
d’absentéisme relativement bas dans le Groupe.
(1) La politique Santé et Sécurité est présentée à la suite de ce chapitre.