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MERSEN | DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2014
RESPONSABILITÉ ET DÉVELOPPEMENT DURABLE
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Politique de Ressources Humaines
un apprenti sur le site de Mersen Saint-Bonnet-de-Mure, a été
récompensé cette année lors de la remise des Trophées de
l’Apprentissage Industriel. Ce prix récompense chaque année
les parcours et les réussites de Maîtres d’apprentissage par le
CFAI de Lyon Mermoz.
Aux Etats-Unis, l’insertion professionnelle des jeunes est
également un axe fort de la politique Ressources Humaines.
Mersen Rochester a ainsi signé un partenariat avec des écoles
locales au terme duquel des travailleurs qualifiés du site
accueillent et forment des jeunes issus de ces écoles. Il s’agit
de préparer le futur en détectant et en préparant les jeunes qui
assureront la relève.
Concernant les séniors, le plan d’actions reprend certains
engagements de l’accord en faveur de l’emploi des séniors signé
en 2009, comme le tutorat d’expertise.
Au niveau international, le déploiement du plan d’actions se
poursuit. Il vise à assurer le remplacement et la transmission des
savoir-faire des séniors, à accroître les compétences des salariés
pour accompagner le développement du Groupe, et à développer
la communication sur les valeurs et la culture de l’entreprise.
Pour chaque collaborateur dont les compétences sont considérées
comme essentielles, et pour l’ensemble des collaborateurs
susceptibles de partir en retraite dans les 2 à 5 ans, un entretien
(entretien dit « d’expérience ») est réalisé dont l’objectif est de
faire le point sur les savoirs et compétences clés détenus par
le salarié pour en assurer et organiser leur transmission. Cet
entretien vise aussi à faire le point sur la situation du salarié au
regard de sa retraite et/ou de sa dernière partie de carrière afin de
la rendre aussi intéressante et utile que possible. Afin de préparer
cet entretien, une formation est proposée aux managers.
Les résultats de ces entretiens d’expérience permettront d’enrichir
les plans de succession.
Enfin, il peut être proposé aux collaborateurs motivés et détenant
un savoir-faire clé pour le Groupe de devenir tuteur d’expertise.
Ce type de tutorat sert à la bonne transmission des savoirs
professionnels, qui concerne toutes les populations, managers,
ingénieurs, techniciens ou opérateurs expérimentés.
Stimuler l’innovation
L’innovation permet de construire une offre différenciée et ainsi
de favoriser la croissance. Les premiers partenaires du Groupe
en termes d’innovation sont ses clients pour lesquels il développe
des produits sur-mesure.
L’objectif chez Mersen est double : renforcer la culture, les
moyens et le pilotage de l’innovation et de la Recherche &
Développement (R&D) ; organiser et favoriser les partages et
synergies de ressources de R&D entre les entités du Groupe.
Les décisions prises et les actions engagées depuis 5 ans
permettent de :
■
Faire évoluer une base de données interne en ligne listant les
experts (par matériau, par phénomène physique ou chimique,
par processus ou procédé industriels) et les équipements
spéciaux existants sur l’ensemble des sites du Groupe ;
■
Formaliser des axes de recherche, de développement et de
veille technologique des activités et du Groupe, en vérifiant
leur cohérence avec les objectifs de croissance sur certains
marchés clés ;
■
Récompenser chaque année les troismeilleures idées créatrices
de valeur ajoutée à travers le challenge « Innovation ».
L’innovation est également au cœur de notre culture d’entreprise
et de notre politique RH, qui encourage l’autonomie et la créativité,
la prise d’initiative et les échanges d’idées : peu d’échelons
hiérarchiques et un accès au management facile.
Les échanges avec des experts externes sont également
encouragés. En France, le Groupe a par exemple conclu dans
le cadre d’un projet FUI (Fonds Unique Interministériel) un
partenariat avec des laboratoires, des pôles de productivité,
des universités, des écoles d’ingénieurs. Ce projet collaboratif
dénommé FE²E (Fusibles Economiquement et Ecologiquement
Efficient) intègre ces différents partenaires dans des domaines de
recherche avancée (matériau, génie électrique, modélisation…).
Dans le domaine des matériaux, le Groupe collabore au projet
FORCE
(1)
lancé cette année pour le développement d’une filière
fibre de carbone économique en France. Au sein d’un consortium
associant des industriels et des laboratoires français, Mersen
s’implique en tant qu’expert technique dans ce projet stratégique
pour l’industrie de demain, en apportant son expertise des
procédés hautes températures et des matériaux carbonés qui
interviennent dans la chaîne de production des fibres de carbone.
Ces différents projets collaboratifs témoignent de la volonté et de
la capacité du Groupe à répondre à des enjeux technologiques
et industriels majeurs.
Gestion de projet et management
transverse
Conscient du fait que les innovations, inventions et projets se font
à l’interface entre les activités du Groupe et qu’ils sont source de
richesses, Mersen s’emploie à développer les compétences de
ses collaborateurs pour les accompagner dans cette dynamique. A
cette fin, un programme de formations ciblées dans lemanagement
transverse et la gestion de projets a été spécifiquement développé
pour les équipes en charge de mener les plans de transformation
industrielle. Ce programme sera étendu en 2015, sous un format
e-learning. De plus, afin de favoriser leur progression et de les
préparer à des responsabilités futures, les collaborateurs de
tous niveaux hiérarchiques participent régulièrement à des
formations, à des « missions formatrices » ou à des projets portant
volontairement sur des thèmes situés en dehors de leurs champs
de compétences habituels.
Accompagner les managers, principaux
acteurs du changement
Avec l’accroissement de la complexité des organisations,
notamment liée au développement du Groupe sur de nouveaux
territoires et à l’intensification des relations interculturelles qui en
découlent, Mersen fait évoluer son référentiel de compétences
managériales.
(1) Fibre Optimisée Réaliste Carbone Economique.