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Document de Référence 2014

2

Responsabilité sociétale

Les programmes d’actions

2.2.4.3

Être acteur de la Société

◗

Connecter les magasins à leurs territoires

Le respect de l’environnement est un prérequis intégré à toute opération

de construction ou de rénovation d’un magasin par Carrefour. Le Groupe

se mobilise désormais pour aller plus loin et participer activement à la

vie locale en connectant ses magasins à leur collectivité d’implantation.

◗

Concevoir des espaces commerciaux plus respectueux

et intégrés dans leur environnement

Carrefour Property, filiale du groupe Carrefour, qui assure la gestion

immobilière et la maîtrise d’ouvrage déléguée des espaces commerciaux,

s’est dotée de documents qui encadrent ses pratiques pour un meilleur

respect de l’environnement : la Charte d’éco-construction, la Charte

paysagère ou encore la Charte chantier vert.

Grâce à ces documents cadres, à chaque étape de la vie du bâtiment,

Carrefour Property cherche à intégrer les meilleures pratiques

environnementales.

Lors de la conception : l’architecture des magasins est choisie pour

optimiser leur consommation d’énergie, les matériaux naturels plus

respectueux de l’environnement sont favorisés, les énergies renouvelables

sont prises en compte dès que possible et chaque projet est pensé pour

s’intégrer dans le paysage naturel ou urbain et minimiser son impact

sur l’environnement.

Lors de la phase de travaux, les entreprises qui sont intervenues sur les

chantiers de construction de magasins Carrefour en 2014 ont signé la

Charte chantier vert, qui recommande notamment de trier les déchets,

de nettoyer les roues des engins de terrassement, ou encore, de limiter

les nuisances sonores.

Pour la phase d’exploitation, des critères environnementaux sont intégrés

dans les baux de location et les cahiers des charges d’aménagement des

boutiques : équipements économes en énergie, matériaux respectueux de

l’environnement, tri des déchets. L’annexe environnementale est signée

pour chaque nouveau bail depuis septembre 2013.

Le plan de rénovation des centres commerciaux dans lequel Carrefour

s’est engagé avec la société Carmila, créée en avril 2014, permet

d’intégrer, à l’occasion des nouveaux aménagements, des solutions

respectueuses de l’environnement. Ainsi, le changement d’éclairage des

galeries marchandes en leds devrait générer des économies d’énergie.

Les études annoncent plus de 50 % d’économie d’énergie sur le poste

éclairage.

Par ailleurs les sites rénovés font l’objet de réaménagements paysagers

extérieurs, avec l’intégration d’essences locales, comme à Nice

Lingostière, qui arbore dorénavant en façade l’emblème décoratif de

l’Urginea Maritima, une plante réputée pour s’épanouir sous le soleil niçois.

L’INSTALLATION DE RUCHES

SUR LES SITES DU GROUPE CARREFOUR

L’enseigne souhaite soutenir l’apiculture en France et les

apiculteurs locaux. La mise en place de ruches permet

en outre de sensibiliser ses collaborateurs et ses clients

aux enjeux de la protection de la biodiversité et au rôle

des abeilles, en tant qu’insectes pollinisateurs, dans le

maintien des espèces végétales. Les premières ruches

ont été installées en 2014 sur des magasins Carrefour en

France à Villiers en Bière, Portet sur Garonne et à Troyes,

sur l’hypermarché de Garonne et La Chapelle Saint-Luc.

◗

Exploiter et accompagner le potentiel

de chaque territoire

Fruit d’une concertation constructive avec les élus et les acteurs locaux,

un magasin Carrefour constitue un centre de vie qui crée du lien social de

proximité et répond aux besoins quotidiens des habitants. Les magasins

et centres commerciaux sont conçus pour participer à l’animation des

territoires, être créateurs de lien social et dynamiser le tissu local.

Sur le modèle de la « smart city » - ville intelligente dans laquelle les

bâtiments et les acteurs se connectent entre eux. Carrefour développe

des « smart stores », magasins connectés à leurs territoires à travers :

■

les réseaux de transports qui doivent assurer l’accès de tous aux

magasins, y compris les personnes à mobilité réduite et privilégier la

diversification des modes de transport ;

■

les réseaux d’alimentation en énergie, avec l’adaptation de la

consommation d’électricité dans le magasin au réseau dont il dépend,

la production d’énergie par le magasin lui-même, la recherche de

l’optimisation de la consommation avec des équipements économes ;

■

les réseaux d’acteurs du territoire : clients, fournisseurs locaux,

associations locales, voisins, etc. ;

■

les réseaux de collecte des eaux : pour ne pas encombrer les réseaux

d’eau de la ville, le magasin favorise l’infiltration de l’eau de pluie et la

création de bassin d’orage ;

■

les réseaux de collecte des déchets pour mutualiser les moyens de

collecte avec la collectivité après avoir séparé les déchets ;

■

et l’environnement naturel en recherchant à préserver les espèces

existantes sur les sites lors des rénovations et des implantations ou

lors de la maintenance des installations (non-utilisation de produits

chimiques).

Les exemples des centres commerciaux de Salaise-sur-Sanne et de

Nice Lingostière illustrent bien la volonté de Carrefour de connecter

ses magasins à son environnement et d’en exploiter au maximum les

potentialités.

Ainsi la rénovation et l’extension du centre commercial de Salaise-sur-

Sanne, inaugurée le 4 novembre 2014, intègre la gestion technique

centralisée, le tri sélectif des déchets, la récupération des eaux de

pluie, mais également la réduction de la consommation énergétique

par géothermie. Ce dispositif qui alimente l’ensemble de la galerie permet

de la chauffer en hiver et de la refroidir en été. Grâce à cette source

d’énergie renouvelable, le centre évitera chaque année le rejet de 7 tonnes

de CO

2

et économisera 111 MWh.

Le centre commercial de Nice Lingostière a créé un partenariat avec

la métropole de Nice et les « autobleues », véhicules électriques en

auto-partage, pour informer les utilisateurs de la présence de bornes

de recharge sur le site.

◗

Des magasins moteurs pour l’emploi

Avec plus de 10 800 magasins, Carrefour est un acteur majeur du

développement socio-économique des territoires. Les magasins

Carrefour représentent des pôles importants d’emplois directs et

indirects. Dans chacun des pays d’activité, dans chacun des quartiers/

régions où les magasins Carrefour sont implantés, l’enseigne mène

une politique de recrutement local. En France, par exemple, avec plus

de 116 000 collaborateurs, Carrefour se place au deuxième rang des

employeurs privés.