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J’analyse les
tendances
et les
nouveaux usages
Je crée de la
valeur par la
création d’objets
astucieux et
exclusifs
Je valorise
les bénéfices
d’usage par
un packaging
communicant
Je conçois et
développe un
produit durable
avec une forte
valeur perçue
Je renforce sa
valeur par la
création de
marque
COMMENT CRÉER DES
PRODUITS
PLÉBISCITÉS
PAR LES CLIENTS ?
Exemple du bac à glaçons
COMMENT EST ORGANISÉE LA FONCTION
DESIGN CHEZ CARREFOUR ET QUELS SONT
SES CHAMPS D’APPLICATION ?
Carrefour est un des rares
distributeurs français à avoir intégré
la fonction en interne et à lui avoir
confié une mission stratégique.
Les équipes design, une trentaine
de personnes, fonctionnent comme
une agence interne au service
de l’ensemble des business units
du Groupe. Elles sont là pour
identifier les tendances, les traduire
en stratégies commerciales et
apporter de la cohérence dans
l’application globale des messages
portés par nos marques.
POUVEZ-VOUS NOUS DONNER
UNE ILLUSTRATION CONCRÈTE
DE CETTE DÉMARCHE ?
Chez Carrefour, nous l’avons
utilisée pour revoir les parcours
clients et offrir plus de confort
et une meilleure information
avec des innovations. Par exemple,
avec le chariot Mobi, en phase
de test, qui s’adapte aux nouvelles
pratiques d’achat et propose
une optimisation du chariot par
compartiments avec des sacs
réutilisables pour faciliter aussi
le rangement à la maison.
Carrefour innove également avec
le système Click & Collect, qui
permet de faire ses courses en ligne
et de vérifier la disponibilité en
magasin des articles achetés
en ligne avant d’aller les retirer.
C’est encore le mur digital d’achat :
il présente virtuellement un nombre
de références supérieur aux articles
réellement stockés en magasin,
que l’on peut commander. Un gain
de temps et d’espace en adéquation
avec les enjeux de nos styles actuels
de vie ! La mobilité connectée et les
usages digitaux sont véritablement
les champs d’application prioritaires
pour innover aujourd’hui et demain
dans le domaine du design appliqué
à la distribution.
© Design By Carrefour
Retrouvez la galerie des produits
conçus par Carrefour sur :
http://designedbycarrefour.prosite.com/J’analyse les
tendances
et les
nouveaux usages
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