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118 Document de Référence 2014

Commentaires sur l’exercice 2014

4

Perspectives pour l’année 2015

4.3

Perspectives pour l’année 2015

Carrefour maintient son cap dans un environnement qui demeure incertain.

Dans cette troisième année du plan, le Groupe se concentrera en 2015

sur les priorités opérationnelles suivantes :

poursuite des plans visant l’amélioration constante de l’offre et de

l’image prix pour une meilleure expérience client dans tous les pays ;

accélération de l’expansion multiformat :

expansion continue et ciblée dans nos marchés clés,

intégration progressive des magasins de DIA France,

poursuite des ouvertures dans la proximité au Brésil et en Chine ;

développement du multicanal en s’appuyant sur notre réseau physique :

refonte et convergence de nos sites Internet en France,

élargissement progressif de l’offre,

poursuite du déploiement des services de

click & collect

,

développement des activités e-commerce dans plusieurs pays ;

poursuite de chantiers structurants incluant :

refonte de la chaine logistique en France,

simplification des systèmes d’information,

évolution du modèle en Chine ;

continuation des rénovations de magasins :

poursuite du programme de remise à niveau des actifs,

modernisation de notre parc ;

développement de l’attractivité des sites en capitalisant sur Carmila,

société de centres commerciaux en France, Espagne et Italie.

Les perspectives 2015 sont les suivantes :

des investissements totaux, incluant DIA France, entre 2,5 et 2,6milliards

d’euros ;

une augmentation du cash flow libre ;

la poursuite d’une discipline financière stricte : maintien du BBB+.