DERRIÈRE NOS BIÈRES, NOS ENGAGEMENTS BRASSONS UN MONDE MEILLEUR. RAPPORT RSE 2022 L’ABUS D’ALCOOL EST DANGEREUX POUR LA SANTÉ, À CONSOMMER AVEC MODÉRATION.
3 HEINEKEN FRANCE RAPPORT RSE 2022 2 Éditorial Profil et feuille de route RSE 1. Notre engagement environnemental 1.1. Atteindre zéro émission nette de carbone 1.2. Maximiser la circularité 1.3. Préserver la ressource en eau 2 4 6 8 10 13 2. Notre engagement social 2.1. Favoriser l’inclusion et la diversité 2.2. Créer les conditions d’un lieu de travail juste et sûr 2.3. Impacter positivement nos écosystèmes 3. Notre engagement pour une consommation responsable 3.1. Développer une offre responsable 3.2. Lutter contre l’abus d’alcool 3.3. Promouvoir la modération Indicateurs RSE 14 16 17 18 20 22 24 25 26 Décryptage de l’année 2022 Sommaire ÉDITORIAL SOMMAIRE En 2022, des évolutions réglementaires majeures ont été initiées en France concernant l’ensemble de notre chaîne de valeur : en amont avec le renforcement de la loi EGAlim et la protection du monde agricole, en aval pour accélérer la circularité des emballages. Nous avons également, comme beaucoup d’autres acteurs économiques, subi la flambée du coût des matières premières, de l’énergie, des transports... Dans le même temps, les catastrophes climatiques de l’été nous ont, une fois encore, rappelé l’urgence à agir pour enrayer le réchauffement de notre planète et réduire l’impact environnemental de nos activités. Malgré ce contexte incertain, nous avons collectivement gardé le cap défini dans notre stratégie RSE « Brassons un monde meilleur ». Notre ambition est claire : atteindre zéro émission nette de carbone « Brassons un monde meilleur » est au cœur de notre engagement collectif et nous pousse à mettre la barre plus haut pour améliorer nos processus et nos pratiques. À chaque étape de notre chaîne de valeur, l’ensemble des collaborateurs d’HEINEKEN France a un rôle à jouer et participe à réduire l’impact environnemental de nos activités. De l’épi au demi, de nos fournisseurs jusqu’à nos clients, nous avons agi : en préservant nos ressources, en perfectionnant le processus de fabrication de nos bières, en optimisant notre consommation d’énergie en brasseries, en prêtant la plus grande attention à notre consommation d’eau, en réduisant l’empreinte carbone de nos emballages et de nos achats de transports, ou encore en sensibilisant nos consommateurs sur toute notre chaîne de valeur d’ici à 2040 (soit les scopes 1, 2 et 3), avec une étape intermédiaire de zéro émission nette de carbone à 2030 sur la production (scopes 1 et 2). À cette fin, nous avons accéléré notre transition en déployant des projets ambitieux. Aussi notre organisation a poursuivi sa transformation et continué à avancer avec optimisme et détermination, deux valeurs ancrées dans l’ADN de notre entreprise. Avec « Brassons un monde meilleur », tous les métiers et expertises sont mobilisés. Les réalisations que vous découvrirez dans ce rapport RSE 2022, nous les devons à chaque collaborateur d’HEINEKEN France mais aussi à l’ensemble de nos partenaires, clients, fournisseurs, collègues des autres filiales, avec qui nous travaillons main dans la main. aux bons gestes de tri et à une consommation responsable... Autant d’actions menées pour continuer à offrir une bière de qualité à nos consommateurs, en préservant nos ressources et en veillant à une consommation responsable de nos produits. Le futur, nous l’envisageons bien sûr, rempli de défis en matière de RSE. Toutefois, les partenariats que nous nouons, les fournisseurs avec qui nous choisissons de travailler, la mobilisation de tous les collaborateurs sur notre triple enjeu – protection de l’environnement, sécurité au travail, consommation responsable – ainsi que les moyens que nous mettons en œuvre, montrent notre détermination à prendre toute notre part de responsabilité dans la transition vers une industrie plus durable. L’ANNÉE 2022 VUE PAR PASCAL GILET, PRÉSIDENT D’HEINEKEN FRANCE L’ANNÉE 2022 VUE PAR ISABELLE SUCRA, RESPONSABLE RSE D’HEINEKEN FRANCE
5 HEINEKEN FRANCE RAPPORT RSE 2022 4 BRASSEUR1 DISTRIBUTEUR2 ACTEUR DE L'ÉCONOMIE LOCALE brasseries. clients en France métropolitaine. livré par France Boissons. 5 46 000 1 CHR3 sur 4 16 71 marques. sites de distribution. BIRRA MORETTI®, CINEY®, HAPKIN®, ANCRE PILS®, LA PHÉNICIENNE®, SLAVIA® HEINEKEN France en chiffres clés 3 700 collaborateurs sur tout le territoire. 30 000 emplois indirects. d’hectolitres de bière produits chaque année dans nos brasseries. 6 millions produite en France est brassée par HEINEKEN. 1 bière sur 3 PROFIL OFFRE RESPONSABLE • LUTTER CONTRE L'ABUS D'ALCOOL • MODÉRATION INCLUSIONET DIVERSITÉ • TRAVAIL JUSTE ET SÛR • ÉCOSYSTÈMES ATTEINDRE ZÉROÉMISSIONNETTE • CIRCULARITÉ • EAU CONSOMMATIONRESPONSABLE SOCIAL ENVIRONNEMENTAL 2030 Houblon. Orge. Eau. Levure. Quatre ingrédients essentiels à la fabrication d’une bière. Derrière notre portefeuille de marques, il y a des collaborateurs, un savoir-faire, des traditions, des clients, des consommateurs, des partenaires, des fournisseurs. « Brassons un monde meilleur » fixe une trajectoire ambitieuse à l’horizon 2030-2040. À notre échelle et aux côtés de l'ensemble des acteurs de notre chaîne de valeur, nous souhaitons contribuer à l'atteinte des objectifs fixés par l'Accord de Paris afin de répondre aux enjeux environnementaux et sociaux actuels. Notre priorité : innover pour préserver les ressources et réduire notre impact carbone. De l'épi au demi, nous œuvrons à l’amélioration continue de nos processus de production et de distribution pour réduire significativement notre empreinte. Nous souhaitons, à terme, atteindre zéro émission nette de carbone, maximiser la circularité de nos emballages et préserver la ressource en eau. Notre responsabilité : promouvoir une consommation modérée de nos produits. Lutter contre la consommation excessive d'alcool, encourager la modération, offrir le choix à nos consommateurs adultes grâce notamment à l’innovation... sont autant d’actions indispensables que nous menons en tant que principal producteur et distributeur de bières en France. Notre ADN : favoriser un modèle d'entreprise inclusive et contributrice. Nous croyons en la diversité et la richesse de nos collaborateurs ; leur sécurité et leur bien-être sont nos priorités. En nous engageant chaque jour aux côtés de nos clients et partenaires, nous prenons également part au dynamisme des territoires et soutenons ainsi les acteurs de l’ensemble de la filière en France. Derrière nos bières, nos engagements FEUILLE DE ROUTE RSE 1 HEINEKEN Entreprise, 1ère entreprise nationale, en volume, de fabrication et de commercialisation de bières. 2 France Boissons, 1ère entreprise nationale, en chiffre d’affaires, spécialisée dans la distribution de boissons pour la Consommation Hors Domicile. 3 Cafés-Hôtels-Restaurants
7 HEINEKEN FRANCE RAPPORT RSE 2022 6 Objectif de réduction des émissions de gaz à effet de serre en France en 2030, par rapport à 1990. (Source : Chiffres clés du climat – France, Europe et Monde – Édition décembre 2022) (Source : GIEC, synthèse du sixième rapport, 2023) (Source : Baromètre « Représentations sociales du changement climatique » – 21e vague, juillet 2020. Sondage OpinionWay pour l’ADEME) -40 % L’environnement est la deuxième préoccupation des Français après l’emploi. 2e Hausse moyenne prévisionnelle de la température en France en 2050 par rapport à l'ère préindustrielle si nous restons sur la trajectoire actuelle. +3,9°C Le changement climatique est une menace globale pour le vivant. Il accentue d'ores et déjà les inégalités, en créant notamment des tensions sur l'accès aux ressources. Une succession de crises, plus fréquentes et plus intenses, est également à prévoir, entraînant de graves conséquences sur les écosystèmes et les populations les plus fragiles. Le Groupe d’experts intergouvernemental sur l’évolution du climat (GIEC) a formellement confirmé ces tendances et appelé à l’action pour limiter les émissions de gaz à effet de serre. D’après les experts, le pic de nos émissions doit être atteint au plus tard en 2025 pour limiter le réchauffement à 1,5°C. Afin d’atteindre les objectifs fixés par l’Accord de Paris, les entreprises ont un rôle à jouer aux côtés des États, des collectivités territoriales et des citoyens pour s’engager dans la lutte contre le changement climatique. Changement climatique: un défi mondial à relever 1. NOTRE ENGAGEMENT ENVIRONNEMENTAL Derrière nos bières, il y a le savoir-faire de nos partenaires agriculteurs et de nos maîtres brasseurs qui, chaque jour, cultivent et sélectionnent nos ingrédients dans le respect de bonnes pratiques environnementales. Nous pouvons aussi compter sur l'engagement de nos collaborateurs pour réduire l'impact de notre chaîne de valeur. De l'épi au demi, nous nous engageons à : Notre engagement environnemental répond aux objectifs de développement durable suivants : 1.1. Atteindre zéro émission nette de carbone 1.2. Maximiser la circularité 1.3. Préserver la ressource en eau Notre priorité:innover pour préserver les ressources et réduire notre impact carbone. NOTRE ENGAGEMENT ENVIRONNEMENTAL
9 HEINEKEN FRANCE RAPPORT RSE 2022 8 L’agriculture représente pour HEINEKEN France le deuxième poste en matière d’impact environnemental (27 %). Avec nos partenaires, nous travaillons au déploiement de pratiques en phase avec le cahier des charges de la Sustainable Agriculture Initiative (SAI). Depuis 2020, nous développons des projets pilotes bas-carbone avec nos fournisseurs. Une phase de test a été lancée sur 40 parcelles françaises afin de produire des orges brassicoles bas-carbone. 500 projets pilotes vont être lancés d'ici à 2025, traitant de sujets variés comme la couverture des sols ou encore le développement d'engrais moins polluants. Dans le cadre de notre feuille de route RSE « Brassons un monde meilleur », nous nous engageons à atteindre zéro émission nette de carbone sur l’ensemble de notre chaîne de valeur d’ici à 2040, en nous appuyant sur le référentiel SBTi1 (Science Based Targets initiative), suivant une trajectoire de réchauffement de 1,5°C. Nous avons également rejoint la Convention des Entreprises pour le Climat (CEC) pour passer d’un modèle d’entreprise contributive vers un modèle d’entreprise régénérative. En 2021, France Boissons est devenue la première entreprise du secteur de distribution de boissons à intégrer le programme d’Engagements Volontaires pour l’Environnement (EVE). Nous avons contribué à l’élaboration du label FRET 21 et, avec HEINEKEN France, nous sommes engagés à suivre son cahier des charges. Nous avons augmenté la part de véhicules biodiesel au sein de notre flotte, et en 2040 celle-ci sera 100 % électrique. De plus, nous optimisons le taux de chargement des camions, augmentons la part de transporteurs labellisés Objectif CO2 et réduisons les distances parcourues. Une expérimentation est en cours pour recourir au transport fluvial depuis la plateforme de Bonneuil-surMarne jusqu’au centre de Paris. 1 Avoir ses objectifs validés par le SBTi garantit qu'ils sont alignés avec les recommandations scientifiques pour lutter contre le changement climatique. 2 Périmètre : HEINEKEN Entreprise et France Boissons pour l'année 2022. 3 Alignement sur la trajectoire 1,5°C. Depuis 2008, nous avons réduit notre consommation énergétique de 30 % pour une même quantité produite. Par ailleurs, la part d’énergies renouvelables a augmenté de 68 % entre 2018 et 2022. Les brasseries de Mons-en-Barœul et de Marseille sont dotées d’un méthaniseur, respectivement depuis 1996 et 2021, permettant de transformer les eaux usées et traitées en énergie. En complément, nous achetons des Garanties d’Origine France en électricité et biogaz, couvrant 100 % des besoins de production. Enfin, dans un contexte énergétique tendu, nous avons signé la charte EcoWatt qui invite à une meilleure maîtrise des consommations. PRIVILÉGIER L’AGRICULTURE RAISONNÉE OPTIMISER NOTRE LOGISTIQUE CONSOMMER MOINS ET MIEUX L’ÉNERGIE NOTRE IMPACT CO2 TOUT AU LONG DE NOTRE CHAÎNE DE VALEUR2 « Pour atteindre notre ambition du zéro émission nette de carbone en production (scopes 1 et 2) en 2030 nous poursuivons la réduction de nos consommations d’énergie et les investissements dans des sources d’énergies locales et renouvelables, que ce soit pour le gaz à travers des projets de circularité ou l’électricité via des projets d’énergies renouvelables sur site, et des Power Purchase Agreement (contrat d’achat long terme). » Thomas NOËL, Net Zero Lead, Supply chain, HEINEKEN Entreprise ET DEMAIN ? 1.1. Atteindre zéro émission nette de carbone LE BIOGAZ, UNE ÉNERGIE RENOUVELABLE POUR NOS BRASSERIES NOTRE ENGAGEMENT ENVIRONNEMENTAL NOTRE ENGAGEMENT ENVIRONNEMENTAL Agriculture 27 % Production 3 % Maltage 5 % Emballage 39 % Distribution et réfrigération 26 % Zoom NOTRE STRATÉGIE CARBONE EN 4R REDUCE Réduire la demande en énergie avec des équipements et processus plus efficients. Remplacer les énergies fossiles par des énergies renouvelables. Suivre nos progrès régulièrement. Compenser nos activités en dernier recours. REPORT REPLACE REMOVE MONS-EN-BAROEUL SCHILTIGHEIM PANTIN SUCY-EN-BRIE MARSEILLE 2018 2021 2030 2050 2040 Émissions de l'année de référence Objectif à court terme du SBTi : • 0 émission nette en production. • -30 % d’émissions sur toute notre chaîne de valeur. Objectif à long terme du SBTi : 0 émission nette sur toute notre chaîne de valeur. Trajectoire de réduction Scénario « business as usual » 0 émission nette NOTRE AMBITION : ATTEINDRE ZÉRO ÉMISSION NETTE DE CARBONE D'ICI À 2040 SUR LES SCOPES 1, 2 ET 33 issus de la filière agricole. issus de notre filière industrielle. 94 % 6 % Récupération de déchets agricoles. Méthanisation des déchets agricoles en biogaz injecté dans le réseau local. des besoins en gaz couverts dans nos brasseries en France. Récupération des eaux usées et des matières organiques issues de la brasserie. Traitement en stations d’épurations (in situ). Méthanisation des déchets organiques en biogaz qui approvisionne directement la brasserie. 100 % Scopes 1 et 2 : -93 % d’émissions en brasserie sur le processus de production1 (par rapport à 2018). AU GLOBAL 1 Cette donnée inclut les sources mobiles de la production et exclut celles hors production. Des travaux sont en cours afin de mesurer de manière plus précise les émissions liées au processus de fermentation et celles issues des réfrigérants (selon GHG protocol). + =
11 HEINEKEN FRANCE RAPPORT RSE 2022 10 de verres économisées depuis 2017. part minimale de matière recyclée dans nos emballages, selon les références. de nos volumes en CHD sont conditionnés dans des contenants réemployables (fûts et bouteilles). 69 000 t de 19% à 70 % 82 % S.F. : Selon l’Observatoire du geste de tri, en 2021, 88 % des Français disent trier les emballages légers et 80 % les emballages en verre1. Dans la réalité, le geste de tri est encore associé à une contrainte. Pour en faire un réflexe, nous devons donc faciliter l’accès à l’information (sur les règles de tri, sur les bénéfices du recyclage notamment) à chaque moment de consommation. S.F. : CITEO travaille de concert avec les collectivités pour simplifier et encourager le tri. Et parce que la consommation nomade a explosé en 30 ans, nous multiplions les projets avec les territoires, les associations, les acteurs privés pour installer une continuité d’usage dans l’espace public et dans les lieux où la fréquentation est forte : parcs, plages, centres commerciaux, lieux sportifs, campus, aéroports... L'objectif étant de déployer la règle de tri univoque : « tous les emballages vont dans le bac de tri ». 1 Source : Étude conduite par Ipsos pour CITEO depuis 2013, 4 éditions (2013, 2017, 2019, 2021) S.F. : Au-delà de sa contribution financière dans le cadre de la REP (Responsabilité élargie des producteurs), HEINEKEN est engagée pour réduire l’impact environnemental de ses emballages à la source en activant les trois R (Réduire, Réutiliser, Recycler). Et bien sûr, les marques du Groupe mettent leur notoriété au service du recyclage, ce qui vient appuyer les missions de CITEO. L.P. : Pour inciter au tri, nous avons apposé sur nos emballages, depuis plusieurs années déjà, le logo INFOTRI de CITEO, ainsi qu’une infographie détaillée sur les bons gestes à adopter. Et en 2020, pour que les capsules ne soient plus un déchet abandonné, nous y avons inscrit la mention « recyclable », de sorte à sensibiliser les consommateurs au geste de tri nécessaire. L.P. : Il nous parait important, en tant que leader de la catégorie Bière, d’utiliser la puissance de nos marques pour inciter le consommateur à un meilleur geste de tri. C’est pourquoi nos campagnes d’affichages sont porteuses d’un logo dédié à ce message. La marque Heineken® va plus loin en créant des campagnes publicitaires dédiées au recyclage de ses emballages et en mettant en place des actions poussant directement le consommateur à trier, notamment grâce à un partenariat avec la start up Cliiink. L.P. : Nous sommes dans une démarche perpétuelle d’amélioration de l’éco conception de nos emballages (allègement, augmentation du taux de matières recyclées, recyclabilité). Nous venons aussi en relai de CITEO pour porter les messages d’évolutions de règles de tri, comme par exemple en 2022, lorsque nous avons sensibilisé à l’évolution du tri des capsules, qui doivent désormais suivre les bouteilles en verre dans le bac à verre. Stéphanie FOUCARD, Directrice Connaissance Société et Comportements des consommateurs, CITEO Laetitia PESTOURIE, Responsable RSM (responsabilité sociétale des marques), Marketing, HEINEKEN Entreprise 1.2. Maximiser la circularité Où en sont les Français dans les gestes de tri ? Comment HEINEKEN s’est-elle emparée du sujet ? Comment accompagnez-vous les consommateurs dans l’adoption et la systématisation des bons gestes ? Dans quelle mesure HEINEKEN vient-elle soutenir les actions de CITEO ? NOTRE ENGAGEMENT ENVIRONNEMENTAL NOTRE ENGAGEMENT ENVIRONNEMENTAL Le geste de tri des consommateurs est un des leviers essentiels pour accroître la collecte des emballages et faire progresser le recyclage HEINEKEN France et CITEO se mobilisent collectivement pour y parvenir. En 2022, les équipes achats du Groupe ont invité nos 50 principaux fournisseurs d'emballages à aller plus loin en matière de durabilité et à rejoindre l'initiative SBTi. Parmi eux, 36 sont en train de finaliser leur engagement, ce qui représente 80 % de l'empreinte carbone de nos emballages. HEINEKEN France utilise la méthodologie de l’analyse de cycle de vie (ACV) pour mieux concevoir ses emballages qui représentent un impact carbone significatif sur notre chaîne de valeur. Les fûts consignés sont les emballages les moins impactants, suivis par les canettes en aluminium et les bouteilles consignées pour le réemploi. Les bouteilles en verre perdu déposées dans le bac de recyclage sont les plus impactantes. Pour réduire notre impact, nous agissons sur tous les matériaux. Nous avons ainsi conçu l’une des bouteilles en verre les plus légères du marché (140 g). Et pour nos emballages en carton ? Nous réduisons leur grammage et intégrons des matières recyclées. Le nombre de couleurs d’impressions est également réduit. Plusieurs expérimentations ont été menées en 2022 auprès des consommateurs pour encourager le réemploi des bouteilles consignées et la démarche va se poursuivre en 2023. Nous agissons aussi aux côtés des professionnels de la Consommation Hors Domicile pour maximiser le réemploi des tireuses à bière et des machines à café (voir page 12). Nos bouteilles en verre, nos canettes en aluminium et nos capsules en acier sont toutes entièrement recyclables. Seulement, pour alimenter le cercle vertueux du recyclage, il est important d’augmenter la collecte de matière et massifier le gisement. Pour cela, nous menons de nombreuses actions pour inciter les consommateurs aux gestes de tri et dans ce cadre, nous avons développé des dispositifs de collecte avec notre partenaire Cliiink (voir page 11). Pour la CHD, 95 % des fûts Blade® collectés sont recyclés et une nouvelle « box » en carton recyclable a été mise en place pour remplacer le plastique. Et parce que nous devons montrer l’exemple, lors de nos événements, les stands sont éco-conçus, et nous veillons à ce que les gestes de tri soient respectés. En 2022, l’emballage représente 39 % de l’empreinte carbone d’HEINEKEN France. Pour réduire l’impact de cette première source d’émissions de notre activité, nous travaillons sur chaque étape du cycle de vie. INCITER NOS FOURNISSEURS À DÉCARBONER ÉCO-CONCEVOIR RÉEMPLOYER RECYCLER AMÉLIORER LA COLLECTE DES EMBALLAGES ET ENCOURAGER LE GESTE DE TRI Zoom
13 HEINEKEN FRANCE RAPPORT RSE 2022 12 1.3. Préserver la ressource en eau Réparer plutôt que remplacer le matériel des CafésHôtels-Restaurants (CHR) : une évidence chez France Boissons. Répartis dans une quarantaine d’ateliers, nos techniciens réceptionnent les tireuses à bière ou encore les machines à café pour les reconditionner avant de les remettre à disposition des clients. Aujourd’hui, chez France Boissons, nous voulons aller plus loin dans cette démarche. Il y a un an et demi, nous avons mis en place un repair center dédié au reconditionnement des tireuses à bière, aussi appelés Blade®, pour tout le territoire. En 2022, nous avons ainsi reconditionné 1 000 systèmes pression Blade®, soit 20 % du parc. En 2023, notre ambition est d’arriver à 1 500 et dans les prochaines années, nous visons 2 000 systèmes pression Blade® reconditionnés, soit 40 % du parc. Nous avons ainsi industrialisé ce reconditionnement qui permet d’importantes économies d’une part, mais aussi et surtout, évite Si le Blade® est reconditionnable. Reconditionnement dans l’un de nos 40 ateliers techniques locaux ou régionaux. Reconditionnement dans notre repair center national en région parisienne. Récupération du Blade® défectueux chez le client. Le Blade® est remis en circulation chez nos clients. LE CYCLE DE RECONDITIONNEMENT D’UN ÉQUIPEMENT BLADE® CHEZ FRANCE BOISSONS OU Si le Blade® est non reconditionnable. Recyclage. MAXIMISER LA CIRCULARITÉ DU MATÉRIEL DES CLIENTS Zoom le recours à de nouvelles matières. Cette approche réduit l’empreinte environnementale de ces matériels (183 tCO2 évitées). Pour élargir notre démarche, nous prévoyons d’ouvrir plus largement nos activités de reconditionnement sur d’autres types de matériel comme les groupes froid, les colonnes ou encore les machines à café. Pour mieux gérer nos consommations d’eau, nous avons modernisé nos brasseries et formé nos collaborateurs à une utilisation raisonnée. Nous sommes ainsi passés de 4,8 hl d’eau pour produire 1 hl de bière en 2008 à 3,7 hl d’eau aujourd’hui. En parallèle, nous traitons 100 % de nos eaux usées avant de les rejeter et nous réutilisons l'eau des rinceuses de bouteilles pour le pasteurisateur. Enfin, nous avons mis en place un système de contrôle pour surveiller trois fois par jour la consommation d'eau à chaque poste et alerter en cas de fuite. FAVORISER LA RÉUTILISATION DE L’EAU L'eau est une ressource vitale. Pour nous, brasseurs, il s'agit aussi de l'ingrédient principal de nos bières. Et si l'on ajoute le nettoyage des bouteilles et des outils de production, on comprend aisément pourquoi nous y portons autant d'attention depuis de nombreuses années. AMÉLIORER NOS INSTALLATIONS POUR RÉDUIRE LES CONSOMMATIONS d’eau utilisée pour produire un volume identique de bière (depuis 2008). d’eau pour produire 1 hl de bière. des eaux usées sont traitées pour l’ensemble de nos brasseries. -24 % 3,7 hl 100 % NOTRE ENGAGEMENT ENVIRONNEMENTAL NOTRE ENGAGEMENT ENVIRONNEMENTAL ET DEMAIN ? équipements Blade® reconditionnés en 2022. 1 000 « Notre ambition pour 2030 est d’atteindre un ratio d’eau de 2,9 hl pour 1 hl de bière. Pour y parvenir, nous étudions par exemple la possibilité de récupérer les dernières eaux de rinçage de nos CIP (Clean-in-Place) pour les réutiliser en premier rinçage durant le cycle suivant. S’agissant de l’eau pluviale, bien que son usage soit très limité dans l’industrie agroalimentaire, nous réfléchissons à la possibilité de l’utiliser pour le nettoyage extérieur (ex : lavage des chariots élévateurs, des bennes, etc.). » Aurélie FASQUEL, SHE (safety, health and environment) Facilitator, Supply chain, Mons-en-Barœul, HEINEKEN Entreprise
15 HEINEKEN FRANCE RAPPORT RSE 2022 14 des actifs français souhaitent que leur travail soit en adéquation avec le défi climatique. (Source : Le travail en transitions, étude de l’Unédic et l’institut Elabe, 2023) 84 % des salariés français font passer l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle avant la rémunération lorsqu’ils cherchent un poste. 62 % des actifs français entre 18 et 34 ans estiment que leur entreprise devrait accroître la diversité et l’inclusion sur leur lieu de travail. (Source : Baromètre national de perception de l’égalité des chances, 2019) (Source : Enquête Robert Half, 2023) 57 % 2. NOTRE ENGAGEMENT SOCIAL Derrière nos bières, il y a la diversité et la richesse de nos collaborateurs qui co-construisent le modèle de demain. Nous participons au dynamisme des territoires en nous investissant chaque jour auprès de nos partenaires et clients. Ensemble, nous nous engageons à : Notre engagement social répond aux objectifs de développement durable suivants : 2.1. Favoriser la diversité, l'équité et l'inclusion 2.2. Créer les conditions d'un lieu de travail juste et sûr 2.3. Impacter positivement nos écosystèmes Notre ADN: favoriser un modèle d’entreprise inclusive et contributrice. En quelques années, le monde de l’entreprise a connu de profonds bouleversements : développement du télétravail et travail hybride, recherche d’un meilleur équilibre vie professionnelle/vie personnelle, etc. Dans un contexte où 70 % des salariés placent l’équilibre de vie au sommet de leurs motivations pour rester dans leur entreprise1, les organisations mettent davantage l’accent sur la santé et la sécurité au travail, en misant sur la prévention des risques. Les collaborateurs recherchent plus de sens dans leurs missions au quotidien et attendent des engagements forts de la part des entreprises du point de vue environnemental, mais aussi social et sociétal. En tant qu’acteur économique, l’entreprise a également un rôle important pour contribuer au développement et à l’attractivité des territoires sur lesquels elle entreprend. Bien-être, quête de sens et impact sociétal:de nouvelles attentes des collaborateurs 1 Source : enquête Robert Half « Ce que veulent les candidats », avril 2023 NOTRE ENGAGEMENT SOCIAL
18 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2021_MUTUALITÉ FRANÇAISE Trombi détouré gif animé LE COMITÉ DE DIRECTION DE LA MUTUALITÉ FRANÇAISE 1 Christophe LAPIERRE Directeur des SI santé 2 Laure-Marie ISSANCHOU Directrice déléguée santé 3 Anthony ALY Directeur de cabinet 4 Yannick LUCAS Directeur des affaires publiques 5 Séverine SALGADO Directrice générale de la Mutualité Française 6 Michel COUHERT Directeur de l’offre de soins, de l’autonomie et des parcours 7 Jean-Philippe DIGUET Directeur de l’assurance 8 Sophie DE CAPÈLE Directrice du service aux mutuelles 9 Laurence MONDINI Directrice des ressources 10 François RAUCH Directeur de la communication 5 1 10 4 9 3 2 6 7 8
18 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2021_MUTUALITÉ FRANÇAISE LE COMITÉ DE DIRECTION DE LA MUTUALITÉ FRANÇAISE 1 Christophe LAPIERRE Directeur des SI santé 2 Laure-Marie ISSANCHOU Directrice déléguée santé 3 Anthony ALY Directeur de cabinet 4 Yannick LUCAS Directeur des affaires publiques 5 Séverine SALGADO Directrice générale de la Mutualité Française 6 Michel COUHERT Directeur de l’offre de soins, de l’autonomie et des parcours 7 Jean-Philippe DIGUET Directeur de l’assurance 8 Sophie DE CAPÈLE Directrice du service aux mutuelles 9 Laurence MONDINI Directrice des ressources 10 François RAUCH Directeur de la communication 5 1 10 4 9 3 2 6 7 8 Trombi détouré
18 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2021_MUTUALITÉ FRANÇAISE Vidéos LE PRÉSIDENT ET LA DIRECTRICE GÉNÉRALE Éric CHENUT Président de la Mutualité Française. Séverine SALGADO Directrice générale de la Mutualité Française.
3. General Description of the Company and its Share Capital / 3.3 Shareholdings and Voting Rights 166 Airbus / Registration Document 2021 95.96% AIRBUS SE (The Netherlands) Airbus Defence and Space GmbH (Germany) Elbe Flugzeugwerke GmbH (Germany) Premium Aerotec GmbH (Germany) Airbus Defence and Space Limited (UK) Airbus Operations SAS (France) Airbus Operations Limited (UK) Airbus Operations GmbH (Germany) Airbus Operations, S.L. (Spain) Airbus Helicopters (France) Airbus Defence and Space, S.A. (Spain) Computadoras, Redes e Ingenieria, S.A. (Spain) Airbus Helicopters España, S.A. (Spain) Airbus Helicopters UK Limited (UK) Airbus Helicopters Deutschland GmbH (Germany) 95.78% 45% 88.71% 11.29% 4.04% 4.22% Airbus Americas, Inc. (USA) Airbus Group Inc. (USA) Airbus SAS (France) Stelia Aerospace until 31.12.2021 / Airbus Atlantic as of 01.01.2022 (France) 75%* Airbus Canada Limited Partnership (Canada) 50%* ATR GIE (France) Airbus DS Holding SAS (France) MBDA (France) Airbus Defence and Space SAS (France) Airbus Defence and Space Holding France SAS (France) Ariane Group 50%* 99.99% 37.5%* Airbus Defence and Space Airbus Helicopters Ariane Group MBDA Group Subsidiaries held with no indication of ownership percentage are 100% owned. * Indirectly Legal forms are indicated for information purposes and are not always part of the legal name.
Ponctuée par des périodes de confinement liées à la pandémie de Covid-19, 2021 aura été une année aussi dicile que 2020. Une nouvelle fois, l’exceptionnelle résilience de nos collaborateurs, le respect des mesures barrière et des protocoles sanitaires nous auront permis de maintenir le niveau de service pour nos clients, tout en préservant la santé de nos collaborateurs. Nous tenons à tous les remercier pour leur travail sans relâche et leur attitude positive tout au long de l’année, nous permettant de poursuivre les investissements d’expansion prévus. Ces 150 ans d’existence sont l’expression de notre volonté d’agir en accord avec cette valeur forte qu’est notre culture familiale. Associée à notre passion de satisfaire les besoins de nos clients et au maintien de principes éthiques élevés, elle fait partie des trois valeurs qui caractérisent « The MANE Way ». Une nouvelle gouvernance a également vu le jour en 2021. Elle définit le cadre structurant dont nous avons besoin pour accélérer notre développement et continuer à être pionniers dans le monde des expériences sensorielles afin de satisfaire les besoins de nos clients. La Direction RSE est au cœur de cette nouvelle gouvernance, en tant que membre du Global Management Team. Elle influe sur les choix stratégiques et les pratiques managériales, pour permettre la création de valeur partagée pour nos clients, nos collaborateurs, nos fournisseurs et partenaires, pour les communautés et notre environnement. C’est en effet la seule manière possible d’envisager un jour de célébrer notre 200e anniversaire. 2021 marque ainsi la fin de notre première feuille de route RSE initiée en 2009, structurée autour de 15 objectifs contribuant à nos 4 piliers d’engagement de développement durable. Le présent rapport vise à informer nos parties prenantes des actions mises en œuvre qui ont permis d’atteindre nos objectifs. Il participe à l’amélioration continue de notre processus de communication sur le progrès. Nous regardons désormais vers 2030, avec notre nouvelle feuille de route RSE en main. Nous sommes déterminés à aller plus loin, notamment dans la poursuite de la réduction des émissions de CO2 sur toute notre chaîne de valeur, en accord avec nos Science-Based Targets et une trajectoire compatible avec un réchauffement limité à 1,5 °C. Souhaitant que la lecture de ce rapport suscite votre intérêt. MESSAGE DU PRÉSIDENT D’ENGAGEMENT NOS PILIERS 4 Agir de manière éthique et responsable Assurer une gestion responsable de nos produits Prendre soin de nos collaborateurs Promouvoir le développement durable tout au long de notre chaîne de valeur 4 RAPPORT RSE 2021 ◆ Introduction Chapitre 1 Chapitre 2 Chapitre 3 Chapitre 4 Chapitre 5 Annexes
PROFIL DU GROUPE NOTRE IDENTITÉ En 1871, puisant son inspiration dans la beauté exceptionnelle de la nature environnante, Victor Mane commence à composer des produits parfumés avec les plantes et les fleurs de la région. Ce qui était au départ une petite distillerie est depuis devenu l’un des acteurs incontournables de l’industrie mondiale des arômes et des parfums. La famille Mane dirige le Groupe depuis sa création. Eugène et Gabriel, fils de Victor, modernisent et commencent à développer l’activité à l’international. En 1959, Maurice, fils d’Eugène, prend les rênes. Il chapeaute avec succès l’expansion de l’entreprise jusqu’en 1995, quand il devient Président du Conseil de surveillance. Jean, son fils aîné, est nommé Président du Groupe MANE. Michel, son fils cadet, devient Président de la région Amériques. Samantha, fille aînée de Jean, occupe à présent le poste de Directeur de la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique). Au cours des 10 dernières années, plusieurs membres de la cinquième génération de la famille Mane ont rejoint le Groupe, perpétuant ainsi l’aventure familiale. MANE est aujourd’hui le premier groupe français et l’un des leaders mondiaux de son secteur. Le siège est basé au Bar-sur-Loup, près de Grasse, dans le sud-est de la France. Le Groupe est présent sur tous les continents grâce à ses 50 centres de recherche et développement et ses 27 sites de production. Il ache continuellement, depuis près de 10 ans, des résultats en forte croissance. MANE EN QUELQUES CHIFFRES 1 506 M€ Chiffre d’affaires du Groupe 1 781 M USD 54 % Arômes 27 Sites de production + de 7 1 00 Collaborateurs 11 % Croissance moyenne annuelle depuis 2011 36 % Parfums 50 Centres R&D 39 Pays 8 % Du chiffre d’affaires investi dans la R&D 10 % Ingrédients 1er Groupe de l’industrie signataire du Pacte Mondial des Nations Unies en 2003 77 Implantations Introduction Chapitre 1 Chapitre 2 Chapitre 3 Chapitre 4 Chapitre 5 Appendices 5 RAPPORT RSE 2021 ◆ Annexes
1. Airbus SE – IFRS Consolidated Financial Statements / Airbus SE – IFRS Consolidated Income Statement for the years ended 31 December 2020 and 2019 (In € million) Note 2020 2019 Revenue 12 49,912 70,478 Cost of sales (44,250) (59,973) Gross margin 12 5,662 10,505 Selling expenses (717) (908) Administrative expenses 13 (1,423) (5,217) Research and development expenses 14 (2,858) (3,358) Other income 15 132 370 Other expenses 15 (1,458) (356) Share of profit from investments accounted for under the equity method 16 39 299 Other income from investments 16 113 4 (Loss) Profit before financial result and income taxes (510) 1,339 Interest income 140 228 Interest expense (411) (339) Other financial result (349) (164) Total financial result 17 (620) (275) Income taxes 18 (39) (2,389) Loss for the period (1,169) (1,325) Attributable to Equity owners of the parent (Net income) (1,133) (1,362) Non-controlling interests (36) 37 Earnings per share € € Basic 19 (1.45) (1.75) Diluted 19 (1.45) (1.75) The accompanying notes are an integral part of these Consolidated Financial Statements (IFRS). 6 Airbus / Financial Statements 2020
1. Airbus SE – IFRS Consolidated Financial Statements / 1 Airbus SE – IFRS Consolidated Statement of Comprehensive Income for the years ended 31 December 2020 and 2019 (In € million) Note 2020 2019 Loss for the period (1,169) (1,325) Other comprehensive income Items that will not be reclassified to profit or loss: Remeasurement of the defined benefit pension plans 32 (1,537) (2,669) Change in fair value of financial assets (133) 267 Share of change from investments accounted for under the equity method (96) (130) Income tax relating to items that will not be reclassified 18 373 410 Items that may be reclassified to profit or loss: Foreign currency translation differences for foreign operations (204) 54 Change in fair value of cash flow hedges 38 3,648 (1,434) Change in fair value of financial assets (61) 136 Share of change from investments accounted for under the equity method 51 3 Income tax relating to items that may be reclassified 18 (907) 342 Other comprehensive income, net of tax 1,134 (3,021) Total comprehensive income for the period (35) (4,346) Attributable to Equity owners of the parent (25) (4,364) Non-controlling interests (10) 18 The accompanying notes are an integral part of these Consolidated Financial Statements (IFRS). 7 Airbus / Financial Statements 2020
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