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Responsabilité sociétale
Les programmes d’actions
Engager les collaborateurs sur leurs responsabilités
En France, Carrefour a renouvelé en 2013 pour une période de trois
et leurs objectifs
ans son accord de Participation de ses collaborateurs aux résultats.
Carrefour favorise l’épargne salariale en Fonds communs de placement
Pour s’engager, chaque collaborateur doit avoir des responsabilités
d’entreprise en offrant un plan d’épargne Groupe (PEG) et un plan
claires et précises et une parfaite connaissance de ses objectifs. Ceux-ci
d’épargne retraite collectif (PERCO). Parmi les six fonds dédiés, est
sont fixés annuellement sur son périmètre direct de responsabilité,
proposé un Fonds d’actionnariat salarié
: Carrefour Actions. Au
clairs, communiqués tôt dans l’année et ciblés sur ses priorités.
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décembre 2015, les collaborateurs de Carrefour détenaient 1 % du
Carrefour encourage les managers à faire des retours réguliers à leurs
capital de l’Entreprise à travers le plan d’épargne Groupe. Depuis
collaborateurs tout au long de l’année. L’outil principal d’évaluation juillet
2014, le plan d’épargne de Carrefour propose désormais un
est l’entretien annuel de performance. Cette évaluation est
deuxième Fonds solidaire aux salariés
: Carrefour Prudence Solidaire,
l’opportunité d’un échange entre le collaborateur et son manager sur
permettant de concilier épargne performante et solidarité.
ses performances annuelles et sur ses souhaits d’évolution de carrière
Créer un environnement
2.3.1.3
et de formation.
Rémunérer les collaborateurs de façon équitable
favorable à l’épanouissement
Dans chaque pays, la revue annuelle des rémunérations permet de
des collaborateurs
vérifier la cohérence et l’équité des rémunérations en interne
: les
propositions d’évolutions des rémunérations sont analysées dans
Carrefour souhaite offrir à chacun la possibilité de s’épanouir dans son
chaque entité afin de s’assurer qu’elles sont cohérentes avec les
travail. Afin d’atteindre cet objectif, le Groupe veille à réunir les
responsabilités et la performance de chaque collaborateur et qu’elles
conditions les plus favorables en favorisant le dialogue social, l’écoute
respectent un principe d’équité.
et la qualité de l’environnement de travail.
Dans chaque pays, le positionnement des rémunérations des
Un dialogue social fort et régulier favorisé par
collaborateurs est analysé par rapport au marché général et au marché
de la distribution grâce à des enquêtes de rémunération réalisées par
la qualité de la relation sociale
des cabinets spécialisés.
La culture du dialogue social au niveau du Groupe
Reconnaître la contribution de chacun
Pour favoriser le progrès individuel et collectif, le groupe Carrefour a
par la rémunération variable
très tôt fait le choix de la concertation par un dialogue social interne et
Tous les managers du Groupe sont éligibles à une rémunération variable externe de qualité.
annuelle, dont le montant est fonction des résultats économiques de
Dès 2001, un accord international signé avec l'UNI (
Union Network
leur entité et de leur performance individuelle, individuelle au regard
International
aujourd’hui
UNI Global Union)
a concrétisé la volonté de
d’objectifs fixés initialement et dont le niveau et la manière dont ils ont
Carrefour de s’assurer du respect des droits fondamentaux au travail
été réalisés sont évalués par leur responsable hiérarchique.
dans ses différentes activités. En septembre
2015, un nouvel accord
Par ailleurs, plus de 57
% des collaborateurs du Groupe sont
global plus complet portant sur «
La promotion du dialogue social et
aujourd’hui éligibles à des systèmes d’intéressement aux résultats, en de la Diversité et pour le respect des droits fondamentaux au travail
» a
complément de leur salaire fixe et, le cas échéant, de leur
été signé par Messieurs
Georges Plassat, Président-Directeur Général
rémunération variable annuelle. Dans certains pays, ces plans sont
de Carrefour et Philip Jennings, Secrétaire Général d’UNI Global Union,
dédiés aux Directeurs de magasins et à leurs équipes managériales.
en présence de Monsieur
Guy Ryder, Directeur Général de l’OIT. Cet
accord a vocation à poursuivre la culture historique de dialogue social
Proposer des avantages sociaux aux salariés
du Groupe et à promouvoir ses pratiques de respect des droits
et à leur famille
fondamentaux au travail. La lutte contre les discriminations et la
Employeur responsable, Carrefour s’emploie à proposer des régimes
promotion de la diversité notamment par le respect de l’égalité
d’avantages sociaux à ses salariés dans les différents pays où il est
professionnelle entre les femmes et les hommes et l’accueil de
implanté. La typologie de ces avantages est adaptée aux pratiques et
personnes en situation de handicap représentent une part importante
obligations locales et vise à répondre aux besoins des collaborateurs et
de cet accord. À ce titre, la déclaration commune du Comité
à ceux de leur famille.
d’entreprise européen de 2012 sur l’égalité femmes/hommes,
Au Brésil, le plan de pension CarrefourPrev vise à compléter les régimes
soutenue par Carrefour, est annexée à l’accord.
légaux applicables en cas de retraite, invalidité ou décès. CarrefourPrev
complète les paiements même pour les collaborateurs dont les
rémunérations sont les moins élevées. L’adhésion au plan est
facultative
; en 2015, 78
% de la population éligible a décidé de
participer à ce programme.
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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2015