La seconde action a été le lancement de la deuxième enquête IMR (Indice de Mise en Responsabilité). Déployée en 2022, l’enquête IMR mesure annuellement la progression de notre transformation managériale. 87% des collaborateurs de CFM Indosuez Wealth ont participé à l’enquête en 2023. Notre IMR a progressé, traduisant ainsi un fort engagement et une fierté d’appartenance. Les collaborateurs recommandent la Banque comme un bon employeur et plébiscitent les engagements sociétaux de la Banque et le sens donné à leurs missions au quotidien. Nous avons également constaté d’excellents scores sur les questions relatives à la relation managériale ainsi que sur l’amélioration de la capacité à servir nos clients. Ces évolutions positives nous encouragent à poursuivre le déploiement de nos actions. L’un des piliers du Projet Humain de notre L’amplification de la transformation culturelle et managériale groupe consiste à faire évoluer notre culture et nos pratiques managériales pour renforcer la mise en responsabilité, la confiance et la prise d’initiative. L’ambition de l’année 2023 était de poursuivre et d’amplifier notre transformation culturelle et managériale initiée en 2022. Les actions mises en place ont plus particulièrement mis l’accent sur la mise en responsabilité. Trois actions majeures peuvent être soulignées. La première est la poursuite du déploiement des minientreprises. Plus de 50% des collaborateurs et des managers ont déjà participé à une mini-entreprise. Grâce à ce coaching de mise en situation sur-mesure, chaque équipe coachée a pu mettre en pratique de nouvelles routines et ancrer durablement les changements dans son mode de fonctionnement. Les mini-entreprises, en plus d’une amélioration des processus au sein de l’équipe, ont également permis d’accroitre les synergies entre certaines équipes. Le déploiement des mini-entreprises se poursuivra tout au long de l’année 2024. Ariel Barugel Directeur des Ressources Humaines CFM Indosuez Wealth Management 32
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