31 / La Gestion de Fortune / Stéphane Herpe, Directeur du Département des Marchés, du Marketing et du Développement Yves Braccalenti, Directeur de la Clientèle Proximité et réactivité auront été les maîtres mots de l’année 2022 dans l’accompagnement de notre clientèle. La proximité a en effet été essentielle dans un contexte d’« annus horribilis » sur les marchés financiers, impactés à la fois par la guerre en Ukraine, la crise énergétique et l’inflation qui a généré le retour brutal de la hausse des taux, déclenchant un krach obligataire. Dans ce contexte, la volatilité a été gérée avec une grande réactivité de la part des experts de CFM Indosuez, qui, avec l’utilisation de couvertures et de produits structurés, ont permis une bonne résilience globale de la performance des portefeuilles. Nous avons également renforcé nos activités de conseil pour nos clients, afin de les soutenir dans leurs choix d’investissement et de faciliter leurs prises de décisions. 2022 aura été de plus une année d’accélération du nombre d’entrées en relation de clients très fortunés, avec lesquels la banque a réalisé de très belles transactions grâce au travail collaboratif de l’ensemble des équipes à Monaco et des synergies avec le groupe Crédit Agricole, dans la droite ligne de notre Projet Clients. Ces clients UHNWI trouvent chez CFM Indosuez la profondeur de produits et de services dont ils ont besoin pour la protection, la structuration et le développement de leur patrimoine. Notre Maison se distingue notamment sur l’offre d’investissement et de financement responsables : nous avons mis en place le premier financement vert de la principauté de Monaco pour un immeuble lui-même conçu de façon responsable. L’innovation au service de nos clients se retrouve à la fois dans notre offre de produits et de services, qu’ils concernent l’automatisation des process ou la création d’une plate-forme technologique qui leur permettra d’accéder à toute notre recherche et à une personnalisation de leurs portefeuilles d’investissement. En 2023 les équipes de CFM Indosuez poursuivront l’accompagnement d’excellence de nos clients, en maintenant une proximité et une réactivité qui seront encore probablement indispensables dans un monde qui va rester peu lisible, mais où nos équipes et nos clients vont continuer à bénéficier de la solidité et de la stabilité de notre Groupe.
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