Groupe Renault - Document d'enregistrement universel 2019

72 GROUPE RENAULT I DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2019 Renseignements sur le site www.groupe.renault.com 01 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2019 LE GROUPE RENAULT PERFORMANCE FINANCEMENT DE RCI BANQUE 2019 2018 Variation (en %) Nouveaux dossiers Financements (en milliers) 1 798 1 799 -0,0 dont dossiers VO (en milliers) 368 355 +3,7 Nouveaux financements (en milliards d’euros) 21,4 20,9 +2,3 Actifs productifs moyens (en milliards d’euros) 47,4 44,4 +6,8 TAUX D’INTERVENTION PAR MARQUE 2019 (en %) 2018 (en %) Variation (en points) Renault 42,7 42,0 +0,7 Dacia 44,7 43,4 +1,3 Renault Samsung Motors 59,2 56,1 +3,0 Nissan 36,5 34,2 +2,4 Infiniti 29,9 22,9 +7,0 Datsun 23,9 22,9 +1,0 RCI Banque 42,2 40,7 +1,5 TAUX D’INTERVENTION PAR RÉGION 2019 (en %) 2018 (en %) Variation (en points) Europe 45,4 44,9 +0,5 Amériques 38,0 35,0 +3,0 Afrique Moyen-Orient Inde et Pacifique* 40,9 37,3 +3,6 Eurasie 29,7 27,0 +2,8 RCI Banque 42,2 40,7 +1,5 Changement d’organisation au sein des Régions du Groupe Renault à compter du 1 er  mai 2019 : la création de la nouvelle Région « Afrique Moyen-Orient Inde et Pacifique » * se traduit sur le périmètre RCI par le regroupement des anciennes Régions « Afrique Moyen-Orient Inde » et « Asie-Pacifique » réunissant désormais l’Algérie, le Maroc, l’Inde et la Corée du Sud. Pilier de la stratégie du Groupe, l’activité Services s’intensifie avec une hausse des volumes de 5,2 % sur les douze derniers mois. Le nombre de services vendus en 2019 représente 5,1 millions de contrats d’assurances et de services, dont 68 % sont des prestations associées au client et à l’usage du véhicule. PERFORMANCE SERVICES RCI BANQUE 2019 2018 Variation Nouveaux dossiers services (en milliers) 5 092 4 839 +5,2 % Taux d’intervention Services 150,3 % 136,5 % +13,8 pts Développement international et nouvelles 1.3.1.2.2 activités En lien avec sa stratégie de diversification de refinancement, RCI Bank and Services a lancé un produit d’épargne au Brésil pour les particuliers en mars 2019. Le Groupe poursuit ainsi le développement de son activité d’épargne, pour la première fois hors d’Europe. Il s’agit d’une première pour une financière de marques d’un constructeur automobile sur le marché brésilien. RCI Bank and Services propose désormais son activité de collecte d’épargne sur cinq marchés : la France, l’Allemagne, l’Autriche, le Royaume-Uni et le Brésil. Grâce à l’obtention de sa licence bancaire auprès de la Prudential Regulation Authority (PRA) en mars 2019 et la création de la société RCI Bank UK Limited, RCI Bank and Services dispose désormais d’une filiale bancaire à part entière au Royaume-Uni. RCI Bank and Services peut continuer à exercer son activité de collecte d’épargne sur le marché britannique, malgré la sortie du Royaume-Uni de l’Union européenne.