Carrefour - Document de Référence 2017

RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE La politique ressources humaines de Carrefour DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017 | CARREFOUR 2. 82 Encourager la diversité et l’égalité des chances 2.5.4 Politique de Carrefour Groupe multilocal et de proximité, Carrefour s’est attaché, depuis sa création, à refléter et à intégrer la diversité et la mixité sociale de ses lieux d’implantation. Pour valoriser cette richesse, Carrefour s’est engagé très tôt dans la promotion de la diversité (signature de la Charte de la diversité en 2004). Chaque année de nouveaux engagements confirment sa démarche globale et locale. Ainsi en 2017, le Groupe a poursuivi ses actions pour : le renforcement du programme Women Leaders en faveur de ● l’égalité femmes/hommes et de la promotion des femmes aux postes à niveau de responsabilités important ; les actions en faveur de populations éloignées de l’emploi et des ● jeunes ; la lutte contre toute forme de discrimination et contre les ● stéréotypes, la promotion de la diversité et égalité des chances. La poursuite du programme Women Leaders Depuis 6 ans, Carrefour poursuit et renforce chaque année ses actions en faveur d’une meilleure mixité dans les niveaux de management et dans tous les métiers. En effet, les femmes représentent plus de 57 % de l’effectif total de Carrefour, mais sont moins représentées dans les plus hauts niveaux de la hiérarchie. La représentation des femmes parmi les cadres dirigeants du Groupe est de 17 % en 2017 contre 11 % en 2011. Le programme Women Leaders affirme l’ambition de Carrefour en matière de mixité. Il s’articule autour de quatre priorités : la définition par chaque pays de ses propres objectifs ; ● le renforcement de la visibilité des femmes par la promotion de ● leurs réussites ; le positionnement de la mixité au cœur des décisions de ● recrutement et de plans de carrière ; la promotion de l’équilibre vie personnelle/vie professionnelle. ● En 2015, la signature de l’accord international pour la promotion du dialogue social et de la diversité et pour le respect des droits fondamentaux au travail avec UNI Global Union (détail en section 2.5.4) a mis l’accent sur la promotion de l’égalité entre les femmes et les hommes. Un engagement porté au plus haut niveau et déployé progressivement La signature en 2013 des UN Women’s Empowerment Principles (WEPs) faisait de Carrefour la première entreprise du secteur du commerce et de la grande distribution à rejoindre les 600 entreprises déjà signataires dans le monde. Dans la continuité de cet engagement, Carrefour a signé une convention de partenariat avec le Comité ONU Femmes France, qu’il a renouvelée une deuxième fois en 2017 pour une durée de trois ans. Les Directeurs Exécutifs de Carrefour Argentine, Brésil, Italie et Espagne ont également signé les WEPs. En 2017 c’est le Directeur de Carrefour Asie qui a signé les WEPs. En Italie, le Directeur Exécutif du pays a signé le « manifesto » qui a été proposé à la communauté internationale à l’occasion du G7. Ce manifesto porte sur l’engagement en matière d’innovation, de diversité, d'égalité femmes hommes et de développement durable, selon les principes du GRI (Global Reporting Initiative). En 2017, Carrefour Espagne a signé une convention avec le Ministère de la Santé et de l’Égalité « plus de femmes pour des entreprises plus performantes ». En novembre 2017 a eu lieu la troisième Convention internationale Women Leaders & Diversité. La Convention Women Leaders réunit depuis 2013 les cadres dirigeants de tous les pays Carrefour, avec l’objectif de mobiliser les équipes à leur plus haut niveau en faveur de la mixité, définir des actions concrètes, partager les bonnes pratiques et résultats. À l’occasion de la 3 e Convention Women Leaders & Diversité qui s’est déroulée en novembre 2017, la Direction du groupe Carrefour a confirmé et rappelé que ce sujet devait rester une priorité. L’organisation d’ateliers de travail ainsi que d’un forum international des bonnes pratiques pays ont permis à chacun de repartir avec des clés d’action concrète sur le management inclusif, la lutte contre les violences envers les femmes, la détection et promotion des talents féminins, etc. Enfin, la Convention a été clôturée par une remise de Trophées auprès des collaborateurs impliqués dans la diversité, les femmes Women Leaders et la remise de certifications GEEIS à Carrefour Espagne et Brésil. Des plans d’action concrets dans chaque pays En novembre 2017, les Directeurs des Pays Carrefour ont rendu compte à l’occasion de la 3 e Convention Women Leaders des actions mises en œuvre et progrès réalisés, puis partagé leurs engagements pour les deux prochaines années. Ainsi, des programmes de mentoring pour les femmes managers évolutives se sont poursuivis en France (3 e promotion lancée en 2016), en Italie, en Argentine et des programmes spécifiques de développement de carrière pour les femmes ont été mis en œuvre, comme un parcours de formation Femmes Leaders au sein des hypermarchés France. Les processus de recrutement en place visent à recruter autant de femmes que d’hommes sur les postes de management. Ceci est le cas par exemple des promotions Graduate cadres dirigeants ou Graduate Directeurs d’hypermarchés en France. Plusieurs réseaux de femmes existent au sein des pays. En France, le réseau Carrefour’Elles est très actif depuis 3 ans et a organisé en 2017 plusieurs ateliers de développement personnel et des conférences avec des experts externes. Avec le soutien du réseau, plus de 1 000 femmes de Carrefour France ont participé à la course La Parisienne cette année. Les membres du réseau Carrefour Por Elas au Brésil ont établi un diagnostic des freins à l’évolution des femmes et identifié les pistes d’actions concrètes à mettre en œuvre à court et moyen terme, après avoir conduit en 2016 une enquête auprès de responsables magasins et siège.