Carrefour - Document de Référence 2017

2 RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE La politique ressources humaines de Carrefour CARREFOUR | DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017 81 Des ressources de formation, de sensibilisation et de communication au droit à la déconnexion ont été mises à disposition de l’ensemble des salariés concernés par l’utilisation des outils numériques : vidéo de bonnes pratiques à mettre en œuvre au quotidien ; ● chiffres clés de l’hyperconnexion ; ● engagements de Carrefour France ; ● bonnes pratiques pour déconnecter ; ● leaflet d’information ; ● tutoriel sur les outils numériques. ● Des actions innovantes sur la qualité de vie au travail Carrefour France a été labellisé Happy Candidates 2017 et Happy At Work 2017 par meilleures-entreprises.com . Carrefour entre à la 6 e place du Top 20 des entreprises qui accueillent le mieux les candidats et à la 9 e place du classement qui valorise les sociétés dans lesquelles les salariés jeunes diplômés sont heureux de travailler. Exemples 2017 Carrefour Espagne, Argentine et Italie poursuivent la mise en ● œuvre d’activités pour le bien-être de leurs salariés dans le cadre de leur programme Carrefour Life et Vivir mejor, incluant la mise en œuvre de tournois de sports, une journée famille, des campagnes de solidarité, des fêtes pour les anniversaires, etc. Carrefour Hypermarchés France a lancé un programme ● s’inspirant du programme Carrefour Life de Carrefour Espagne. Carrefour Taïwan met en œuvre son programme 555, destiné à ● considérer les collaborateurs comme des associés et ainsi leur permettre de participer à des groupes de travail variés afin d’être associés aux décisions de l’entreprise, à tous les niveaux. Des activités de bien-être sont proposées dans le cadre de ce programme. Carrefour Pologne et Carrefour France ont réalisé un concours ● des « talents » de l’entreprise. Les collaborateurs ont été invités à faire connaître leurs talents cachés, les rendant tous uniques et différents à la fois. Cela est très cohérent avec l’ensemble des actions menées dans le cadre de la stratégie diversité-inclusion (voir section 2.5.4). Carrefour Brésil a décidé d’étendre le congé maternité de 4 à ● 6 mois, et étendre le congé paternité de 5 jours à 20 jours. Performance L’objectif du Groupe est que tous les pays formalisent un plan d’action sur la santé, sécurité et qualité de vie au travail d’ici à 2020. [Indice RSE] TAUX D’ABSENCE AU TRAVAIL, FRÉQUENCE ET GRAVITÉ DES ACCIDENTS 2017 2016 Taux d’absence pour motif d’accident du travail et de trajet 0,49 % 0,50 % Périmètre : BU comparables (100 % du périmètre consolidé 2017). 2017 2016 Taux de fréquence des accidents du travail (nombre accidents/millions d’heures de travail théorique) 21,9 22,1 Taux de gravité des accidents du travail (nombre de jours d’absence pour motif d’accident/1 000 heures de travail) 0,54 0,56 Périmètre : BU comparables (100 % du périmètre consolidé 2017). TAUX D’ABSENTÉISME PAR MOTIF 2017 2016 Maladie (dont maladie professionnelle) 3,88 % 3,73 % Accident du travail 0,44 % 0,45 % Accident de trajet 0,05 % 0,05 % Périmètre : BU comparables (100 % du périmètre consolidé 2017).

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