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1. Des enseignes
à votre image
Carrefour investit dans
l’ensemble de ses formats
et canaux (hypermarchés,
supermarchés, magasins
de proximité, magasins de
cash & carry, commerce en
ligne) pour offrir à ses clients
des solutions de courses
variées, adaptées à leurs
différents modes de vie et
moments de consommation.
2. Un écosystème
commercial dynamique
Avec l’appui de Carmila,
Carrefour accroît sa
capacité de développement
et de rénovation de ses
magasins et de ses parkings,
dont la réhabilitation
peut être simultanée à
la modernisation des galeries
marchandes. Ce sont ainsi
de nouveaux ensembles
conviviaux et agréables
qui voient le jour, des lieux
de shopping attrayants
et des services mieux pensés
pour les clients.
3. Une logique de partenariat
Carrefour poursuit
son développement à
l’international et dans
les territoires ultramarins
en accompagnant ses
partenaires dans l’exploitation
de ses différentes enseignes.
Une formule qui permet
une expansion dynamique
et s’appuie sur l’expertise
multiformat du Groupe.
4. Une expérience
d’achat modernisée
Carrefour poursuit le
programme de rénovation
et/ou d’agrandissement
des actifs avec plus de
280 magasins et centres
commerciaux rénovés
depuis 2013 dans le monde
et un investissement de
2,4 milliards d’euros en 2014.
Priorité au confort, à la
convivialité, au développement
de services pour satisfaire les
clients et cultiver leur fidélité.
5. Une expansion relancée
Carrefour renforce son
maillage territorial en
développant son parc
de magasins, tant dans
les pays matures que sur
des marchés émergents,
en direct ou par la voie
de partenariats solides.
En 2014, le Groupe a ainsi
ouvert 755 nouveaux
magasins, dont 518 magasins
de proximité, et a réalisé
plusieurs opérations
significatives : l’acquisition
des magasins Dia et de
128 magasins Coop Alsace
en France ou encore
de 53 supermarchés Billa
et de 17 magasins de
proximité Il Centro en Italie.
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6. Un e-commerçant
Carrefour investit
dans la recherche et
l’expérimentation de
nouveaux services
et solutions répondant
aux évolutions des modes
de consommation de
ses clients. Le Groupe
développe notamment
des sites e-commerce
et des services innovants,
simples, économiques
et pratiques.
Guide de l’actionnaire 2015
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