L'Oréal - Document de référence 2018

1 5 DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L'ORÉAL 2018 Présentation du Groupe Rapport intégré Troisième édition du Rapport Intégré de L’Oréal, ce chapitre s’inscrit dans une démarche inclusive et s’attache ainsi à présenter le business model équilibré du Groupe L’Oréal, ses orientations stratégiques, ses résultats 2018 et les relations avec ses parties prenantes, notamment dans le cadre de son programme Sharing Beauty With All (1) . Le Groupe L’Oréal : 1.1. les fondamentaux 6 Une mission et une stratégie claires, 1.1.1. appuyées sur une gouvernance stable 6 Modèle d'entreprise: un modèle de 1.2. développement au service d'une stratégie claire : la beauté pour tous 10 Le profil du groupe L'Oréal 1.2.1 10 Le Groupe en quelques chiffres 1.2.2. 12 Une ambition : l’Universalisation, pour 1.2.3. répondre à la demande mondiale de beauté 14 Une présence internationale 1.2.4. 14 Le marché de la beauté, un immense 1.2.5. potentiel de développement 17 Un portefeuille de marques diverses et 1.2.6. complémentaires 19 La Recherche & Innovation, ouverte et 1.2.7. durable 19 Les Opérations, des expertises et des services 1.2.8. au plus près des consommateurs 22 Une bonne dynamique de 1.3. croissance, pour un développement pérenne et partagé 27 Résultats 2018* 1.3.1. 27 Responsabilité Sociale, Environnementale et 1.3.2. Sociétale (RSE) : une croissance pérenne et partagée 38 Une organisation au service 1.4. du développement duGroupe 44 L’Oréal S.A. 1.4.1. 44 Divisions opérationnelles 1.4.2. 44 Zones géographiques 1.4.3. 44 Directions de support 1.4.4. 44 Le dispositif de Contrôle Interne 1.5. et de gestion des risques 45 Voir 1.3.2. (1) * Ces informations font partie intégrante du Rapport Financier Annuel tel que prévu par l'article L.451-1-2 du Code Monétaire et Financier.