Carrefour - Document de Référence 2017
RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE La politique ressources humaines de Carrefour DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017 | CARREFOUR 2. 86 Exemples 2017 Carrefour Argentine a poursuivi la mise en place en 2017 de son ● Plan d’action « 360° » en faveur du handicap : Plus de 100 managers et Directeurs ont été formés au ● recrutement et à l’inclusion de personnes handicapées. Des ateliers de sensibilisation ont été animés par des ● personnes handicapées en magasin. D’autres ateliers permettent d’accompagner les employés dans l’accueil de clients en situation de handicap. Un partenariat a été mis en place avec une association dédiée ● au handicap mental afin de collecter des fonds et venir en aide à des enfants atteints de trisomie. Une collaboration a été organisée avec le fournisseur Colgate ● afin de développer l’emploi de personnes handicapées. Dans le cadre du partenariat avec Défense Mobilité et la CABAT, ● cellule d’aide aux blessés de l’Armée de terre, plusieurs actions d’aide à l’emploi ont été effectuées en 2017 en France : 17 reclassements d’anciens militaires, six participations des consultants recrutement de l’Espace emploi aux forums mobilité des armées pour conseiller plus de 50 officiers en reconversion professionnelle. Six Militaires blessés de guerre suivis par la CABAT, sont actuellement en immersion professionnelle au sein des hypermarchés et en entrepôt. En 2017 ont été signés respectivement le 7 e et 5 e accord sur ● l’emploi et maintien dans l’emploi des personnes handicapées pour les Hypermarchés et Supermarchés France, ainsi qu’un nouvel accord au sein de la supply chain. Il a été décidé d’inclure la formation « Directeur, au cœur de la mission handicap » au sein du cursus global de formation des futurs Directeurs de magasin Market. Carrefour Supply Chain France a participé pour la 4 e année consécutive à la course Free Handi’se Trophy. Ce raid interentreprises a pour objectif de faire évoluer le regard et les comportements des salariés sur le handicap. Trois équipes Carrefour composées de deux collaborateurs en situation de handicap et de deux collaborateurs valides ont relevé le défi. Carrefour France, Hypermarchés et Supermarchés, a par ailleurs soutenu l’opération « Rêves de Gosse », permettant à des enfants en situation de handicap de réaliser leur rêve de baptême de l’air. Carrefour Chine a intensifié ses actions en faveur du ● recrutement de personnes handicapées depuis 2016 et atteint désormais le taux légal de 1,9 %, qui est supérieur de 0,4 % à l’obligation légale. En 2017, le Président-Directeur Général de Carrefour Chine a signé la Charte du réseau national Handicap, créé sous l’impulsion du réseau international handicap de l’OIT. Carrefour Espagne, grâce à un partenariat avec le principal ● opérateur d’emploi des personnes handicapées « Fondation ONCE », emploie plus de 900 personnes handicapées. Cela a valu à Carrefour Espagne de recevoir le prix européen EASPD de « l’emploi pour tous » et d’apporter son témoignage à l’occasion de la semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées lors d’une conférence de LADAPT à Madrid. Carrefour Belgique a participé à la 3 e édition de l’opération ● nationale Duoday, permettant d’accueillir pendant plusieurs jours des travailleurs handicapés en binôme avec un manager. Performances Le pourcentage de salariés déclarés en situation de handicap (3,3 % en 2017) est à la hausse depuis 2011 (où il était alors de 2,6 %). Étant donnée la taille du Groupe, cela représente un nombre important de salariés en situation de handicap : 12 561 en 2017. [Indice RSE] 2017 2016 Pourcentage de salariés déclarés en situation de handicap 3,3 % 3,3 % Périmètre : BU comparables (100 % du périmètre consolidé 2017). 2017 2016 Variation Nombre de salariés en situation de handicap 12 561 12 203 + 2,9 % Périmètre : BU comparables (100 % du périmètre consolidé 2017). Le Groupe se fixe comme objectif que 100 % des pays atteignent un taux d’emploi de 4 % au niveau du Groupe en 2025.
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