Carrefour - Document de Référence 2017

RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE La RSE chez Carrefour DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017 | CARREFOUR 2. 38 Évaluer la performance RSE 2.1.3 L’indice RSE de Carrefour synthétise les engagements existants et l’avancement des plans d’action sur quatre axes. Développé par Carrefour, il est aligné avec notre stratégie globale et adapté aux enjeux spécifiques de notre activité. Il mesure l’avancement des plans d’action et mobilise tous les métiers sur des objectifs communs. L’indice se compose de quatre thématiques ; chacune portée par quatre objectifs quantitatifs avec une date butoir. Conçu pour une période de trois ans, l’indice mesurera chaque année la performance RSE pour chacun des 16 indicateurs. Lorsque la date cible d’un objectif dépasse la période des trois ans de l’indice, les objectifs annuels sont alors déterminés en fonction de la trajectoire linéaire nécessaire pour atteindre l’objectif global. Le score global de l’indice est une moyenne simple des scores de ces 16 indicateurs. Les objectifs et résultats annuels sont présentés de manière transparente. Pour cette première année de mesure, le score composite matérialisant l’atteinte des objectifs 2017 s’élève à 63 %. Ce résultat démontre que des efforts restent à faire et que la mobilisation doit être totale. Comme présentés dans le tableau, certains objectifs ont été partiellement ou totalement atteints en 2017, cependant, d’autres doivent être mieux appréhendé par les pays. Pour chaque objectif non atteint, un Plan de remédiation est mis en place. INDICE RSE CARREFOUR 2017 = 63 % INDICE RSE I. Objectifs de lutte contre le gaspillage Objectif 2017 Résultat 2017 Score 2017 25 % Réduire de 50 % les déchets alimentaires d’ici 2025 (vs. 2016) - 5 % ND Valoriser 100 % des déchets d’ici 2025 72,3 % 70,0 % Réduire de 40 % les émissions de CO 2 d’ici 2025 (vs. 2010) - 26,4 % - 24,4 % Économiser 10 000 tonnes d’emballages d’ici 2025 - 1 100 T - 938 T II. Objectifs de préservation de la biodiversité Objectif 2017 Résultat 2017 Score 2017 73 % Ventes bio de 5 Mds€ d’ici 2022 & Progression des ventes des produits FQC 1,35 Md€ (1) + 2,1 % 1,33 Md€ (1) - 9,2 % 1 poisson Carrefour vendu sur 2 issu de la pêche durable d’ici 2020 (2) 16,7 % 34,6 % Conformité à notre politique Forêts durables d’ici 2020 (3) 30,0 % 39,8 % Mettre en place un Plan abeilles dans chaque pays d’ici 2020 2 pays 1 pays III. Objectifs pour l’accompagnement des partenaires Objectif 2017 Résultat 2017 Score 2017 63 % 80 % des clients identifient les messages RSE en magasin d’ici 2020 20,0 % 44,1 % Mettre en place un programme d’actions sur la nutrition dans chaque pays d’ici 2020 2 pays 2 pays Mettre en place à 100 % l’autodiagnostic RSE pour les fournisseurs d’ici 2025 62,7 % 33,9 % Mettre en place un programme d’actions pour les PME dans chaque pays d’ici 2020 2 pays 1 pays IV. Objectifs dynamique sociale et diversité Objectif 2017 Résultat 2017 Score 2017 91 % Faire progresser les actions en faveur de la diversité avec la mise en place des réunions d’un groupe de concertation paritaire dans chaque pays d’ici 2020 3 entités 3 entités Atteindre au moins 40 % de nomination de femmes aux postes clés d’ici 2025 et certification GEEIS dans chaque pays d’ici 2020 19,6 % 7 entités 19,5 % 7 entités Faire progresser l’emploi de personnes handicapées dans chaque pays afin d’atteindre un taux de 4 % d’ici 2025 3,36 % 3,31 % Mettre en œuvre un programme d’actions santé/sécurité/qualité de vie dans chaque pays d’ici 2020 5 entités 5 entités Ventes (TTC) de produits bio alimentaires (marques Carrefour et marques nationales) (1) Hors AR, BR, CH, PO, RO, TW. (2) Hors AR. (3) Les objectifs pour lesquels nous n’avons pas atteint l’objectif font l’objet d’un Plan de remediation en 2018. Le lecteur identifiera au fil du rapport les éléments de l’indice RSE, clairement identifiés [Indice RSE].