17 Ce ne sont là que des illustrations qui complètent naturellement un accompagnement juridique et fiscal personnalisé, très pointu et, le cas échéant à l’échelle internationale. L’ INGÉNIERIE PATRIMONIALE RESTE-T-ELLE AU CŒUR DE L’OFFRE D’UNE BANQUE DE GESTION DE FORTUNE ? Une approche globale et holistique intègre inéluctablement la structuration patrimoniale. Chez Indosuez, les composantes de la valeur ajoutée que nous délivrons à nos clients dépendent de leur profil, de leurs attentes, de leur diversification patrimoniale et naturellement du cycle économique et de la situation des marchés financiers. Elles sont par conséquent, évolutives. Par exemple en 2021, dans le contexte pandémique et de quête de sens plus prégnante de nos clients, nous avons noté une forte progression de la demande d’investissement dans les actifs réels, notamment l’immobilier et le Private Equity. Dans tous les cas, le bon équilibre d’un patrimoine requiert une structuration précise établie avec un conseil averti compte tenu notamment de l’inflation réglementaire de ces dernières années. Nous considérons qu’il est de notre devoir de banquier privé de contribuer à préserver le patrimoine de nos clients et de les accompagner dans son architecture. Aussi, logiquement, nous observons un nombre croissant de rendez-vous clients effectués chaque année par nos experts de l’ingénierie patrimoniale. COMMENT QUALIFIER VOTRE OFFRE DE FINANCEMENT ? Nous disposons d’une offre de financement complexe attractive grâce à la puissance du Groupe et une organisation agile nous permettant de répondre aux attentes les plus sophistiquées avec réactivité. Aussi, nous constatons une tendance à la hausse des encours de crédit, notamment en raison de nouvelles opérations réalisées sur le segment des très grands clients. POUVEZ-VOUS REVENIR SUR VOTRE APPROCHE DÉDIÉE À LA CLIENTÈLE LA PLUS FORTUNÉE ? Nous avons décidé d’associer nos expertises à celles de Crédit AgricoleCIBet avons crééencommunPrivate Investment Banking (PIB), une équipe destinée à accompagner les grandes fortunes et holdings familiales à l’échelle mondiale. L’objectif est demieux comprendre les besoins des décisionnaires et desmembres de ces familles au travers d’une approche commerciale conjointe et de leur fournir une offre complète. PIB a la possibilité demobiliser en un temps record tous les spécialistes du Groupe susceptibles de répondre à une problématique particulière de grande envergure. Parvenir par exemple à réunir les équipes de financement d’Indosuez, deM&Aet coverage deCrédit Agricole CIB en moins de 24h est véritablement différenciant. Par ailleurs, être en capacité de répondre à tout moment à ce segment de clientèle c’est aussi être en capacité d’exploiter les synergies avec les autres entités duGroupe, d’innover et de garantir une qualité irréprochable. En cela, notre approche dédiée à la clientèle fortunée nourrit notre offre standard, contribue à notre compétitivité et à notre image sur le marché. QUELQUES MOTS SUR 2022 ? L’année 2022 devrait être marquée par un contexte de marché volatil sur fond de tensions géopolitiques et inflationnistes. Notre proactivité à informer nos clients, à décrypter les tendances et à leur apporter des solutions innovantes répondant à ces enjeux sera clé. A cet effet, nous renforçons actuellement nos capacités de marketing et de diffusion de nos offres. En parallèle, nous accélérons l’exploration de nouveaux territoires qui nous permettrons dans les prochains mois d’élargir notre proposition de valeur ; par exemple le renforcement de notre offre immobilière et de Private Equity. Enfin, le déploiement de nouveaux outils digitaux sera l’occasion de renforcer l’expérience client. Not re expe r t i s e for t e , s ’appuyant sur 20 ans d’expé r i enc e en Pr i vat e Equ i t y , nous pe rme t de propos e r une of f re l arge , d i ve r s i f i ée e t d i f fé rent i ant e à not re grande c l i ent è l e . Nos c l i ent s ont ac c è s à l ’ une de s of f re s de f inanc e durab l e l e s p l us comp l è t e s grâc e à un s ys t ème de notat i on ESG sur p l us de 1 1 000 ent repr i s e s , une l arge gamme de fonds not é s SFDR 8 e t 9 e t de s produ i t s s t ruc t uré s ve r t s . Isabelle Jacob-Nebout, Head of Wealth Management CA Indosuez (Switzerland) SA
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