AIR LIQUIDE - MINIMAG RSE 2017

Développé avec agilité! INTERVIEW Sébastien LASSERRE Digital Program Manager Comment définiriez-vous la méthode agile ? C’est une méthode de développement de projets basée sur l’itération. On découpe le projet en chantiers et on avance par étape sur le principe de l’amélioration continue. Cette méthode permet ainsi, de voir et de tester le travail produit au fur et àmesure. Au besoin, on peut modifier la priorité d’un chantier, le décaler ou l’annuler. Quelle différence avec les méthodes traditionnelles ? Dans la plupart des autres méthodologies, on traite le sujet d’un bloc, sans étape. Résultat : on ne voit rien de concret pendant plusieurs mois, ce qui crée un « effet tunnel » démo- bilisant pour les équipes. Pour créer le site client myGAS, vous avez appliqué la méthode agile ? Oui. Le projet a étémicro-découpé en packages qui regroupent des lots de fonctionnalités classés par ordre d’importance. Nous avons structuré l’année en plusieurs sprints d’un mois, chacun visant le déploiement d’un lot de fonctionnalités. Comment se déroule un sprint ? En amont, pendant 15 jours, on s’accorde sur les besoins, la disponibilité des équipes et le financement. C’est l’occasion de rééquilibrer la charge de travail, de prioriser certains packages et d’optimiser le plan d’actions. Ensuite, c’est le kick- off, qui lance le sprint et la première phase : le développement des packages par les équipes. En phase 2, nous testons ce qui a été développé. Et en phase 3, les fonctionnalités sont déployées auprès des clients. Projet myGAS Et l’esprit collaboratif, existe-t-il dans la méthode agile ? Bien sûr, c’est même la base de cette approche. Et nous sommes très attentifs à ce qui peut contrarier ce principe : les incompréhensions, les questions en suspens, les incertitudes… Nous organisons régulièrement des séminaires de teambuilding entre équipes projet : c’est l’occasion de faire le point sur le déroulement du dernier sprint, d’analyser ce qui a fonctionné et moins bien fonctionné… et donc de s’améliorer sur le plan individuel et collectif. Que pensent vos équipes de cette façon de travailler ? Les équipes ne connaissaient pas cette méthode, mais étaient très motivées pour l’adopter. Avec un peu d’accompagnement, elles l’ont vraiment appréciée. Ce qu’elles préfèrent, c’est que rien n’est figé. On voit grandir le projet, sans effet tunnel… on peut toujours l’améliorer ! «Une méthode de développement de projets basée sur l’itération. » 26 AIR LIQUIDE FRANCE INDUSTRIE MINIMAG RSE 2017